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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

イオンカードでの支払いができるのが大変助かりました。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

母の葬儀に利用しました。私自身初めてのことばかりで不安でしたが、担当の方が丁寧に教えてくれたので無事に行うことができました。また、イオンのメリットは価格がはっきりしており、イオンカードでの支払いができることです。まとまった金額を、ゆとりをもって用意できるのは大助かりでした。葬儀の内容も立派で、後で知人から「どこの葬儀社さんで行ったの?」と聞かれるくらいでした。
一つ残念なのは、病院〜自宅までの搬送する霊柩車の距離の計算が、車庫から計算されていることです。
病院から遠い車庫から計算されている為に、料金追加となりました。改善して欲しいです。

家族葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

的確なアドバイスでした

初めての葬儀で不安でしたが、葬儀担当者の的確なアドバイスにより、無事葬儀を終えることが出来ました。ありがとうございました。またお願いしたいと思います。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族葬にして本当に良かったです

関わった全ての方がすごく良く、安心して心穏やかに見送る事ができた。会館もきれいで全く怖くなく、祖母にも私達家族にも親切で、寄り添ってくれるのがさりげなく、でもいつもそばにいてくれる安心感で、今もみんなで良かったねと言っています。家族葬にして本当に良かったです。

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家族葬の声 一覧

三重県のお客さまの声

満足度

30

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

イオンカード支払いの対応が残念でした

遺体を人質に取ってから見積りをするような事はやめて下さい。イオン葬祭とイオンカード、連携しているような嘘はやめて下さい。母のカードで決済のつもりが使えず、妻のカードは与信不足で、慌ててイオンカードに連絡。「イオン葬祭で・・・」と伝えると、軽く「別会社なので・・」、与信通らなかったらどうなったこと...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

すぐに対応してもらえて助かりました

どこの互助会にも入会していなかったので戸惑いましたが、イオンは安心感があり、インターネットで調べました。電話したところ、すぐに対応してもらえ、とても助かりました。ありがとうございました。

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  • コールセンターに関して
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中部のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)