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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

会葬礼状は伝えたいことが文章になっていてびっくりしました

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

100

担当の方がとても親切で、説明もわかりやすく、細かいところも気にかけてくれ、すごく助かりました。
初めてで何もわからなかったのですが、とてもスムーズにでき、来ていただいた方達にも、とてもあたたかい言葉をかけていただけました。
十数年前に妹を亡くしているのですが、その時の葬儀屋の冷たい態度や葬儀にとても不快感があり、母の時はぜったいあんな葬儀にしたくないと思ったので、今回イオンさんへお願いしてほんとうに良かったです。
オリジナル会葬礼状も、とてもほめていただきました!
電話でいろいろ質問されるのですが、いろいろ込み上げ、あまり声にできなかったのですが、伝えたいことが文章になっていて、ビックリしました!
ありがとうございました。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

臨機応変に対応していただきました。

内容の追加や変更にも、すばやく臨機応変に対応していただきました。
お陰様で、全く不安なく葬儀を行うことができました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

暖かい心に残る葬儀でした。

暖かい心に残る葬儀を提案して頂き、会葬の皆さま方より良かったとの言葉をもらい、大変嬉しかったです。ありがとうございました。
担当者含めスタッフの皆さまの親切な心配りに感謝申し上げます。会館ホールの充実・清潔さにも大変満足しました。

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家族葬の声 一覧

栃木県のお客さまの声

満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

私自身戸惑う中、丁寧な対処

ホームページを照会した当日に葬儀を依頼することになり私自身戸惑う中、コールセンター、葬儀社、担当の方の丁寧な対処により、母親を見送ることができました。家族全員、満足しておりました。ありがとうございました。
イオンの取り扱いサービスの一環か、葬儀社の平常サービスの一環か不明ですが、オリジナル...

  • 家族葬
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  • 葬儀費用に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

初めての葬儀でしたが対応が良かったと思います。

施主として初めての葬儀でしたが対応が良かったと思います。
見積内容とカタログが違った点もありましたが、連絡してすぐに対応してもらい良かったと思います。

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  • コールセンターに関して
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関東のお客さまの声 一覧

《高品質》《安心価格》「イオンのお葬式」
つのセットプラン

全プラン、資料請求で更に5,000円(税別)引き
WAON POINT5,000ポイント進呈

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜61,000円)
・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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