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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

もっと寄り添っていただきたかったです

お葬式の点数

満足度

86

担当者の点数

満足度

23

葬儀社の電話の取り次ぎがとても悪く、話しがなかなか前に進まなかった。担当者が決まってからも、こちらのメールアドレスを聞くだけ聞いてメールを使わず、その事に対して何の言葉もなく、又、故人の印鑑が必要と言われ、なかなかない名前なので必死に探したが、結局担当者が替わったら必要ないと言われ、話し方もせわしなく、まだありますがとにかく良くなかった。心に寄り添っていなかった。

無宗教火葬の声

満足度

86

お葬式
の点数

満足度

23

担当者
の点数

もっと寄り添っていただきたかったです

葬儀社の電話の取り次ぎがとても悪く、話しがなかなか前に進まなかった。担当者が決まってからも、こちらのメールアドレスを聞くだけ聞いてメールを使わず、その事に対して何の言葉もなく、又、故人の印鑑が必要と言われ、なかなかない名前なので必死に探したが、結局担当者が替わったら必要ないと言われ、話し方もせわ...

  • 無宗教火葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
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  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

二度目の利用となりました

二度目の利用となりましたが、一度目の時の経験をふまえて細かな配慮を払っていただき、考えを尊重していただけて、ありがたかったです。

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  • 葬儀内容に関して
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無宗教火葬の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

85

担当者
の点数

会葬礼状の枚数が多すぎると思います

会葬礼状はセットの中に50枚含まれているが多すぎる。親族だけの家族葬で使用したのはわずか。10枚でも50枚でも手間や費用は変わらないと思うが。他の方々、一般的にはどう思っていらっしゃるのだろうか?

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  • その他
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  • その他

満足度

50

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

担当を変えて欲しいと言いました

最初の担当者はすごく感じが悪く、イオンを通さなければもう少し安くできたとか、イオンのパンフを下さいと言えば、これは一冊しかないので差し上げられないとか、説明も淡々と、とてもこちらに添ってなく感じが悪かった。なので、担当を感じの良い方に変えて欲しいと言いました。

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)