お客さまの声・評判

2024年03月27日　千葉県 Hさま

もっと寄り添っていただきたかったです

葬儀社の電話の取り次ぎがとても悪く、話しがなかなか前に進まなかった。担当者が決まってからも、こちらのメールアドレスを聞くだけ聞いてメールを使わず、その事に対して何の言葉もなく、又、故人の印鑑が必要と言われ、なかなかない名前なので必死に探したが、結局担当者が替わったら必要ないと言われ、話し方もせわ...

2023年10月03日　埼玉県 Iさま

二度目の利用となりました

二度目の利用となりましたが、一度目の時の経験をふまえて細かな配慮を払っていただき、考えを尊重していただけて、ありがたかったです。

2023年04月27日　東京都 Hさま

私も家族も慣れていない中ご親切にしていただき心よりお礼申し上げます

平成26年1月3日、姉の葬儀の際、とてもご親切に清瀬市から落合斎場までお世話になりまして、本当にありがとうございました。私も家族も慣れていなくて、皆様にお礼を申し上げる事もできなくて申し訳なく、心よりお礼申し上げます。

2023年03月29日　大阪府 Nさま

親切に寄り添って下さり感謝しています

亡くなる前にも一度葬儀社担当者さんに電話をして、亡くなった後のことを詳しく聞いたりして、火葬式でしたがとっても親切に寄り添って下さり感謝しています。何度電話して聞いても対応が良かったです。ありがとうございました。

2023年03月14日　福岡県 Kさま

病院への引き取りで気になることがありました

葬儀社の担当者さんは、細かく心配りをして下さいました。夜間、病院に遺体を引き取りに見えた方が、上手くストレッチャーを使えていなかったのが気になりました。病院のナースにも声掛けをして手伝ってもらっても良かったのでは？

2023年02月14日　愛知県 Yさま

お寺に関してのアドバイスがとても助かった

お寺の事に関してのアドバイスを頂けてとても助かった。火葬のみだったが(コロナの為)、温かく見送れた。

2022年11月18日　大阪府 Yさま

インターネットで検索して電話をしました

死亡が確認されてからインターネットで検索して電話をしました。その際、応対して下さった方が、ゆっくりと的確に説明してくださって、素早く手配していただきとても助かりました。有難うございました。