お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
新着 2026年09月24日 Kさま
心遣いに感謝しました
故人についてのアンケートで、性格や好きな食べ物を書く項目があり、お酒、うなぎ、ミートソーススパゲティと記入しました。火葬の日、私たちは紙パックの日本酒を用意しましたが、葬儀社さんはビールを紙コップに入れてうなぎを用意していただき、参列した皆が心遣いに感謝しました。
- 無宗教火葬
- 特約店葬儀社に関して
- 無宗教火葬
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2026年07月02日 Wさま
最初から最後まで安心してお願いできました
故人が生前に希望していた「イオンライフの直葬プラン」を申し込むため、電話で連絡しました。
ネットなどで葬儀会社は「別の高いプランを強引に勧められる」といったトラブルを耳にしていたため少し不安もありましたが、イオンさんはまったく無理な提案や強引な押し売りなどは一切なく、こちらの希望をそのまま...
- 無宗教火葬
- 葬儀内容に関して
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満足度
85点
お葬式
の点数
満足度
80点
担当者
の点数
2026年06月23日 Iさま
事前にご説明いただきたかったです
事前に最後のお別れができない旨をご説明いただきたかったです。
確かに無理だろうとは思っていましたが、火葬直前は精神的にキツく感じました。
- 無宗教火葬
- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2026年05月27日 Hさま
スムーズに事が運び助かりました
クレジットカード払いがアナログでびっくりした。正直ちょっと不安があった。あらかじめイオンさんに電話をしていたのでとてもスムーズに事が運びとても助かりました。自分の時も是非お願いしたいです。
- 無宗教火葬
- コールセンターに関して
- 無宗教火葬
- コールセンターに関して
満足度
70点
お葬式
の点数
満足度
70点
担当者
の点数
2026年04月28日 Hさま
正確な価格表示をお願いします
HPで直葬(火葬)プランを9万円で見て連絡し、この価格は関東のみで京都では161,000円での案内をいただき、葬儀社では21万円で案内された。イオンのパンフレットにも21万円のプラン案内がありクレームを申し入れたところ、30分ほどでパンフレットが更新されていない等で161,000円の価格になった。
- 無宗教火葬
- 葬儀費用に関して
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