お客さまの声・評判

新着 2026年07月02日　 Wさま

最初から最後まで安心してお願いできました

故人が生前に希望していた「イオンライフの直葬プラン」を申し込むため、電話で連絡しました。
ネットなどで葬儀会社は「別の高いプランを強引に勧められる」といったトラブルを耳にしていたため少し不安もありましたが、イオンさんはまったく無理な提案や強引な押し売りなどは一切なく、こちらの希望をそのまま...

新着 2026年06月23日　 Iさま

事前にご説明いただきたかったです

事前に最後のお別れができない旨をご説明いただきたかったです。
確かに無理だろうとは思っていましたが、火葬直前は精神的にキツく感じました。

2026年05月27日　 Hさま

スムーズに事が運び助かりました

クレジットカード払いがアナログでびっくりした。正直ちょっと不安があった。あらかじめイオンさんに電話をしていたのでとてもスムーズに事が運びとても助かりました。自分の時も是非お願いしたいです。

2026年04月28日　 Hさま

正確な価格表示をお願いします

HPで直葬(火葬)プランを9万円で見て連絡し、この価格は関東のみで京都では161,000円での案内をいただき、葬儀社では21万円で案内された。イオンのパンフレットにも21万円のプラン案内がありクレームを申し入れたところ、30分ほどでパンフレットが更新されていない等で161,000円の価格になった。

2026年04月13日　 Sさま

丁寧な対応でした

故人の希望、家族の方針もあり、葬儀告別式無し、本当に最低限の見送りでした。問い合わせの時から丁寧な対応と、質問にもわかりやすく答えて下さり、葬儀社の方も同様にとても良い対応で、シンプル、素早く、気持ちよく父を送る事が出来ました。感謝しております。

2026年03月24日　 Oさま

良いお見送りが出来ました

突然の知らせで初めて行く岡崎、不安でいっぱいでしたがイオンだったら安心と今回の葬儀社を紹介して頂き、本当に良くしていただきました。姉妹、甥共良いお見送りが出来たと心より満足でした

2026年01月29日　 Hさま

ゆっくりとよいお別れができ感謝しています

義母はかなりの高齢でしたのであまり呼べる人もいなかったため、直葬プランをお願いしました。少人数だったので控え室を取らなかったのですが、ロビーのところに間仕切りを用意して下さったのはとても有難かったです。火葬の前にゆっくり故人のお顔を見ながらお花や愛用品を棺に収めることができ、よいお別れができて本...