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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

思いやりに感激しました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

・祭壇の供花の数をいくつにするか迷った。カタログの写真を参考に8→10に変更して格好がついた気がする。お金に関わる為、葬儀社の方も、この位の数が良いですよとは言い難いと思う。

・即返しは一律お茶にした。(1万円の半分と考えていたが、それより安かった。)担当者の助言に従ってよかった。美味しいお茶だったから。通常金額だけで決めざるを得ない。後で味見をして、金額に相応しいとは思えなくてもどうにもならない。この金額を出したのだからと自分を納得させるしかない。とても気になる点であったが今回「イオンのお葬式」では私自身が満足し、来て下さった方もきっと美味しいと感じて下さっているのでは、とホッとしている。

・棺の中の表情がとても柔和で(微笑んでいる様でもあり)シワも目立たなくきれいにしていただいた。
・写真がとても鮮明、額の色(グレー)もきれいで顔が映える。
・精進落としのお料理、美味しかったが量が多めだった。ケチりたくないと思ったからだが、選択が難しい。

全体を通して担当の田村氏、よくやって下さった。分からない時はタイミングを見計らって合図をして下さったり。亡母が間断なく作っていた、万能薬と信じて疑わなかった枸杞酒について私が語っていた事から、棺の中に収める為にわざわざ枸杞と焼酎を求めてきて下さった思いやりに感激しました。

東京都のお客さまの声

満足度

60

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

相談した内容はしっかり引き継いでほしい

イオンでの電話で話した内容、相談した内容がイマイチ葬儀社さんに伝わっていない感じで、一番悩んで相談した部分がないものとして葬儀社さんへ引き継がれていた。火葬前のアテンドもあまりなく、不明な点が多く、流れでその場合わせでやるしかない状況だった。

  • 火葬式
  • 関東
  • コールセンターに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

1度も不安になることなく葬儀を終えることができました

この度は、素早い対応、心配り等ありがとうございました。お陰様で1度も不安になることなく、葬儀が無事に終わりました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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関東のお客さまの声 一覧

《高品質》《安心価格》「イオンのお葬式」
セットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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