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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

良い葬儀をあげられ、大変満足しております

お葬式の点数

満足度

98

担当者の点数

満足度

100

良い葬儀をあげられ、大変満足しております。
正直に申しますと、あまりに安いのでそれなりのものと思っておりましたが、私どもには大満足なものでした。また、葬儀社の担当の涌本様には、すべてまかせてしまい申し訳なく思っております。私よりも歳も離れているのにしっかりしており、はずかしかったです。気落ちしていた母の話し相手もしてもらい大変助かりました。母は、今日は来ないのかなと言っていたくらいです。それもお仕事の内なのでしょうが、私どもにはありがたかったです。涌本様も数日前におばあ様を亡くされたらしく、このような時に申し訳ありませんでした。
火葬(斎場)へ行く際には、私と母以外は自家用車の乗り合いとなりましたが、その帰りに葬儀場へ戻る際に道を間違えて迷子になったりといろいろありましたが楽しかったです。父は湿っぽいのはきらいなので、笑えた葬儀はありなのではないかとみなで感じました。このような葬儀の提案をしてくださったイオン様そして葬儀社の方々に感謝をしたいと思います。ありがとうございました。


家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親切で丁寧な対応、そして細やかな御配慮に心から感謝いたします

大変親切で丁寧に対応していただきました。説明も詳しく分かりやすく、質問や急な変更にも迅速な対応、ありがとうございました。乳児を連れての参列に、ベビーベットや個室の用意など、細やかな御配慮に心から感謝いたします。

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  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親身に寄り添ってくださり感謝しております

担当の葬儀社様には大変親身に寄り添ってくださり、本当に感謝しております。コールセンターの方も全てスムーズで満足です。ありがとうございました。

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家族葬の声 一覧

三重県のお客さまの声

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

葬儀後の返礼品の割引きがあり、配送もして頂け嬉しかったです

イオンさんの契約されている葬儀社が他にもあれば・・・家から比較的近い所に会館があるが、そちらとは契約されていないので、家から少し遠くはなりました。
葬儀が終わった後の返礼品も割引きして頂けて、届けて頂けて嬉しいです。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

アドバイスが役立ちました

葬儀社の担当者さんの対応がとても良かったです。市役所への連絡のアドバイスも役立ちました。

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中部のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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