お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

良い葬儀をあげられ、大変満足しております

お葬式の点数

満足度

98

担当者の点数

満足度

100

良い葬儀をあげられ、大変満足しております。
正直に申しますと、あまりに安いのでそれなりのものと思っておりましたが、私どもには大満足なものでした。また、葬儀社の担当の涌本様には、すべてまかせてしまい申し訳なく思っております。私よりも歳も離れているのにしっかりしており、はずかしかったです。気落ちしていた母の話し相手もしてもらい大変助かりました。母は、今日は来ないのかなと言っていたくらいです。それもお仕事の内なのでしょうが、私どもにはありがたかったです。涌本様も数日前におばあ様を亡くされたらしく、このような時に申し訳ありませんでした。
火葬(斎場)へ行く際には、私と母以外は自家用車の乗り合いとなりましたが、その帰りに葬儀場へ戻る際に道を間違えて迷子になったりといろいろありましたが楽しかったです。父は湿っぽいのはきらいなので、笑えた葬儀はありなのではないかとみなで感じました。このような葬儀の提案をしてくださったイオン様そして葬儀社の方々に感謝をしたいと思います。ありがとうございました。


家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

遺族の意向を最大限に考慮していただきました

不要な品物(返礼品)、不要なサービス(通夜告別式後の食費等)については押し売り的なセールスは一切行わず、遺族の意向を最大限に考慮していただいたうえで、昨今の状況等を教えていただきながら最後のお別れができたことについてとても感謝しています。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

湯灌を初めて行いましたがとても良かったです

棺が花柄でとても良かったです。参列して頂いた方達も、白以外の棺を見るのが初めてで感動していました。
また、湯灌を初めて行いましたが、入院が長かった母を、見違える様にきれいにして頂き、とても良かったです。

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  • 中部
  • 葬儀内容に関して
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家族葬の声 一覧

三重県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

クレジット支払いできたのも助かりました

昨年の1月に父を亡くし、今回母も亡くなり、全く同じ内容で葬儀をお願いしました。一日葬の為、お通夜はありませんでしたが、前日から付添いで宿泊する際、寝具とアメニティが準備されていたので助かりました。(利用する前に案内がなかったのが残念でしたが・・・)まとまった費用をクレジット支払いできたのも助かりま...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

コールセンターがすばらしかったです。

コールセンターのTさんがすばらしかったです(話し方や声のトーン、こちらへの気配り)。話も聞きやすくわかりやすかったです。
特に初めてのことでわからないことも多く、色々親身に聞いてもらえたので安心してお任せすることができました。
身内だけの小さなお葬式でしたが、皆さまのお陰で無事に父を送...

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  • コールセンターに関して
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中部のお客さまの声 一覧

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※イオンライフの「シンプル火葬プラン」は資料請求割引、WAON POINT進呈が対象外です

※イオンライフの「直葬プラン」はWAON POINT進呈が対象外です

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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お葬式費用 5,500円(税込)引き

2022年3月31日まで
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