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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

イオンコールセンターの丁寧な対応に本当に感謝しております。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

電話対応の方と現地の業者さんとの話が、最初全く話が違って、追加料金の請求があり、イオンコールセンターへ問い合わせたら、とても丁寧な対応で、業者の方の対応もよくなりました。

コールセンターの方が「些細な事でも、すぐに電話ください」と言って頂き、心強かったです。
コールセンターの方のお名前がわからない(忘れました)のが残念です。
感謝の気持ちをお伝えしたいです。

ただでさえ不安な時なので、電話対応の良さに救われました。
本当にホントにありがとうございました。
是非、自分のお葬式もイオンさんでお願いしたく、紹介者の方にもうお願いしてあります。
イオンさんにお願いして本当に良かったです。

火葬式の声

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

良いお別れの会となりました

simpleで良いお別れの会となりました。親戚が80越えのため為、長い式になると大変だと考え、今回の形式をとりました。お墓に入れる前には、お坊様にもお願いしておりますが(佐渡)、新潟で最善の式になったと思います。ありがとうございました。

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  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

いろいろアドバイスをしてもらいました

何もわからない状態でしたので、相談にのって頂いて大変助かりました。

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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  • 北海道
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火葬式の声 一覧

滋賀県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「イオンのお葬式」からの利用が良いと聞き、お願いしました

令和元年にも父の時にお世話になりました。初めは葬儀ホールに直接相談に行きましたが、「イオンのお葬式」からのホール利用の方がサービスが良いと言って下さり、父の時も、そして今回母の時も同じ担当者さんにお世話していただきました。父母とも同じ方にお願いできてよかったです。「イオンのお葬式」のシステムもよ...

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  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

85

担当者
の点数

事前の打ち合わせで葬儀ホールの確認ができていれば良かった

イオンコールセンターで家近くのAホールを希望し、葬儀社の担当者との打ち合わせでも何も説明がなかったので、Aホールで会社や参列者に連絡したが、夜にタイムスケジュールを確認してBホールだと気が付いた。関係各所に連絡したが結果、会社関係の弔電が届かなかった。また、葬儀社にはBホールに届くように連絡を依頼し...

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  • 葬儀内容に関して
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近畿のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。 ※イオンカード支払いでの割引と、そなえ割会員割引の併用はできません

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)