お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

私自身戸惑う中、丁寧な対処

お葬式の点数

満足度

85

担当者の点数

満足度

100

ホームページを照会した当日に葬儀を依頼することになり私自身戸惑う中、コールセンター、葬儀社、担当の方の丁寧な対処により、母親を見送ることができました。家族全員、満足しておりました。ありがとうございました。
イオンの取り扱いサービスの一環か、葬儀社の平常サービスの一環か不明ですが、オリジナル会葬礼状以外は直接申し込みでも可能ではないかという疑問もあります。又、価格面もセット料金以外の費用が申込時点で不明のため、葬儀社決定後でないと比較検討できないのが実情です。イオンの直営店でないので仕方のないことだと思いますが、ユーザーの想像しているセット価格、明瞭とは少しかけ離れていると思います。なにぶん満足していますが、あえて意見を記述しました。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

臨機応変に対応していただきました。

内容の追加や変更にも、すばやく臨機応変に対応していただきました。
お陰様で、全く不安なく葬儀を行うことができました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

暖かい心に残る葬儀でした。

暖かい心に残る葬儀を提案して頂き、会葬の皆さま方より良かったとの言葉をもらい、大変嬉しかったです。ありがとうございました。
担当者含めスタッフの皆さまの親切な心配りに感謝申し上げます。会館ホールの充実・清潔さにも大変満足しました。

  • 家族葬
  • 東北
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 東北
  • 特約店葬儀社に関して

家族葬の声 一覧

栃木県のお客さまの声

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

初めての葬儀でしたが対応が良かったと思います。

施主として初めての葬儀でしたが対応が良かったと思います。
見積内容とカタログが違った点もありましたが、連絡してすぐに対応してもらい良かったと思います。

  • 家族葬
  • 関東
  • コールセンターに関して
  • 家族葬
  • 関東
  • コールセンターに関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

小さな小さな家族葬でしたが、結果的には大変満足の葬儀が出来ました。

小さな小さな家族葬でしたが、結果的には大変満足の葬儀が出来ました。それこそ、至れり尽くせりで大変ありがとうございました。申し訳ないほど安価で出来まして、又、サービス満点です。このような葬儀があるのかとびっくり致しました、重ねてお礼を申し上げます。「あすか」さんでよかったとつくづく思いました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して

関東のお客さまの声 一覧

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※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜61,000円)
・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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