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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

病院への引き取りで気になることがありました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

葬儀社の担当者さんは、細かく心配りをして下さいました。夜間、病院に遺体を引き取りに見えた方が、上手くストレッチャーを使えていなかったのが気になりました。病院のナースにも声掛けをして手伝ってもらっても良かったのでは?

無宗教火葬の声

満足度

86

お葬式
の点数

>

満足度

23

担当者
の点数

もっと寄り添っていただきたかったです

葬儀社の電話の取り次ぎがとても悪く、話しがなかなか前に進まなかった。担当者が決まってからも、こちらのメールアドレスを聞くだけ聞いてメールを使わず、その事に対して何の言葉もなく、又、故人の印鑑が必要と言われ、なかなかない名前なので必死に探したが、結局担当者が替わったら必要ないと言われ、話し方もせわ...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

二度目の利用となりました

二度目の利用となりましたが、一度目の時の経験をふまえて細かな配慮を払っていただき、考えを尊重していただけて、ありがたかったです。

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  • 葬儀内容に関して
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無宗教火葬の声 一覧

福岡県のお客さまの声

満足度

75

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

段取りが良く助かりました

スムーズでとても段取りが良く助かり、感謝申し上げます。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンカードの増額で専用回線があればよかったと思います

見積もりの後イオンカードの増額をしたかったが、コールセンターの専用回線があればよかった。結局時間がなく使用せず。

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九州・沖縄のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)