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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

葬儀社の担当者の対応に不信感を覚えた

お葬式の点数

満足度

70

担当者の点数

満足度

20

御紹介いただいた住職に好感が持てた。葬儀社の担当者の対応が悪かった。具体的には、①通夜、葬儀の祭壇に上げる団子を作るように言われ、渡された粉末が賞味期限切れ②火葬終了後、自宅に祭壇を作りに来た時、マスクを終始顎にかけていたこと③葬儀費用について説明を受けサインした後、電話で金額の訂正及びその理由の説明があったが、説明が分かりづらいことに加え、多額の請求にもかかわらず、電話で口頭のみの説明であったことから不信感を覚えた。

家族葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

袋を用意していただけたら良かったです

初七日の後の遺影などを入れる袋があれば良かったです。

  • 家族葬
  • 近畿
  • その他
  • 家族葬
  • 近畿
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

頼りにしています

大変お世話になり、ありがとうございました。
まだまだお世話になるでしょう。頼りにしてます。これからもよろしくお願いします。

  • 家族葬
  • 中部
  • その他
  • 家族葬
  • 中部
  • その他

家族葬の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

65

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状を作って頂き心の整理ができました

突然の事でしたので、本当に時間がなく、インターネットで調べてたどりつきました。葬儀屋さんを紹介して頂いてそこへ行った時に、イオンのお葬式のパンフレットを見せて頂き、ネットでしか見ていなかったので詳しく見たいと思いましたが、パンフレットを頂けなくて、後で私が電話をしてイオンさんから送付して頂きまし...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

故人としっかりお別れができ満足しています

葬儀社の対応がとても良くて安心しました。ありがとうございました。お世話になりました。イオンが中に入ってくれたのも良かったです。わりと自由にさせて頂けたので、故人としっかりお別れできましたので満足しています。

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  • 特約店葬儀社に関して
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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)