お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

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2022年01月22日　東京都 Tさま

前回と同じ葬儀社、同じ担当者さまで…の希望がかないました

施行
プラン

一日葬
一日葬
一日葬の
プラン詳細
施行
エリア

東京都
東京都の
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内容

特約店葬儀社
に関して

お葬式の点数

満足度

95点

担当者の点数

満足度

95点

ちょうど3年前(2018年12月)に実母の葬儀で、初めて「イオンのお葬式」を利用させていただき、その際、施行葬儀社の担当者さまにお世話になりました。こちらの希望をよく汲んでいただいた葬儀となったので、父の時もできれば同じ葬儀社の同じ方にと思い、会員カードに書き込んでおき、コールセンターの方にお話ししたところ、その希望がかないました。身内だけの簡素ではありますが、心あたたまる葬儀にさせていただき感謝しております。

一日葬の声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2025年07月11日　 Nさま

満足のいく式でした

ホームページから説明が明瞭で、とても分かりやすかった。
葬儀担当の方の説明や提案等も過不足なく、満足のいく式になり良かった。

一日葬
特約店葬儀社に関して

一日葬
特約店葬儀社に関して

満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2025年07月11日　大阪府 Oさま

納棺に立ち会いたかったです

オプションで納棺師(古式湯灌、化粧)を5万円で依頼したが、葬儀社に行くと既に納棺されていた。立ち会いで納棺できると思っていたので残念だった。葬儀社は便利でスタッフもとても親切でした。香典返しのサイトはイオンショップの方が使いやすいと思いました。(事前に住所登録などできて便利)

一日葬
関西
特約店葬儀社に関して

一日葬
関西
特約店葬儀社に関して

一日葬の声一覧

東京都のお客さまの声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2025年07月07日　東京都 Aさま

また葬儀を行うことがあったら利用させてもらいたいです

斎場が空いていなくて、死去から9日後に火葬になりました。その間、エンバーミングをしてもらったので(料金はかなりかかったが)、穏やかな表情のまま送ることができ、遺族一同喜んでいます。また葬儀を行うことがあったら利用させてもらいたい。
(追加)祭壇も打ち合わせ後、母の趣味に沿ったものに再提案してもら...

一日葬
関東
葬儀内容に関して

一日葬
関東
葬儀内容に関して

満足度

80点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2025年07月07日　東京都 Tさま

式場を選ぶ際にもっとアドバイスしてほしかったです

通夜後宿泊し、母のバリアフリーを優先して選んだが(トイレの利用など)、その経営母体が割烹店で、会食を頼む縛りがあることを後日知った。料理の種類も少なく選択肢が限られ、しかも立派な店の方での会食は予約がないと利用できないらしく、高い料金なのにせめてもの雰囲気も味わえなかった。式場選びを事前に数回オペ...