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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

力を貸してくれたのは、親戚ではなく、葬儀社の皆様でした

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

母の急死で困っていた私に力を貸してくれたのは、親戚ではなく、葬儀社の皆様でした。強い叔父、叔母達の理不尽な言葉に疲れた私は、食事をする事も忘れて、今が何時なのかもわからず、体に力も入らず、体調が最悪でした。私の様子に誰も気が付いてくれませんでしたが、葬儀社の担当者さまは私の体調に気を遣ってくださり、最後まで私の力になって頂きました。また、別の担当者の方の母のようなやさしい声・・・とても安心しました。斎場では埋葬許可証を頂く際、自宅の住所と電話番号が思い出せなくなりパニックになってしまいました。そばにいて下さった葬儀社の方が、担当の方に連絡して下さり、無事にサインが出来ました。一日目から初七日まで、細かい心遣いで、わかりやすい説明をして下さり、いつも私の近くにいて下さり、お三方の姿を見かけると安心して一日が過ごせました。本当にありがたかったです。心からありがとうございましたと申し上げたいです。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

常に私どもに寄り添ってくださいました

段取りから進行まで、全てが流れるように完璧で、とても安心して故人を見送ることができました。故人にちなんだサプライズもあるなど、常に私どもに寄り添っていただき、参列者からも大変良い式だったと言ってもらえました。

  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

実際はどうなのかの説明があったらよかったです

全体として対応は良かったと思います。当方の要望もすぐに対応していただきましたが、最初の打ち合わせでの確認事項が現場(担当者)に伝わっていない事があり、現場での共有をもう少し丁寧にしてほしかった。祭壇についても選ぶ判断材料になりますが、誇大広告ではありませんか。HPの祭壇と実際のギャップが大きく、「あ...

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  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
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家族葬の声 一覧

茨城県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

会葬礼状には涙が出ました

丁寧な対応に感謝しております。花祭壇がとてもきれいでした。会葬礼状には涙が出ました。遺族9名での葬式でしたが、寂しくはありませんでした。今後はこのようなお葬式が増えていくことでしょう。自分の時もイオンのお葬式で送ってもらいたいと思っております。ありがとうございました。

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「イオンのお葬式」に入会していて本当に良かったと思います

突然の父の死で、何をどうしたら良いのか分からずおろおろしているところを、葬儀をしていただいた葬儀社の方が何から何まで手配して下さり、良く相談にのっていただきました。信頼できる方たちで大変感謝しております。ありがとうございました。あらかじめ「イオンのお葬式」に入会していて本当に良かったと思います。...

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)