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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

力を貸してくれたのは、親戚ではなく、葬儀社の皆様でした

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

母の急死で困っていた私に力を貸してくれたのは、親戚ではなく、葬儀社の皆様でした。強い叔父、叔母達の理不尽な言葉に疲れた私は、食事をする事も忘れて、今が何時なのかもわからず、体に力も入らず、体調が最悪でした。私の様子に誰も気が付いてくれませんでしたが、葬儀社の担当者さまは私の体調に気を遣ってくださり、最後まで私の力になって頂きました。また、別の担当者の方の母のようなやさしい声・・・とても安心しました。斎場では埋葬許可証を頂く際、自宅の住所と電話番号が思い出せなくなりパニックになってしまいました。そばにいて下さった葬儀社の方が、担当の方に連絡して下さり、無事にサインが出来ました。一日目から初七日まで、細かい心遣いで、わかりやすい説明をして下さり、いつも私の近くにいて下さり、お三方の姿を見かけると安心して一日が過ごせました。本当にありがたかったです。心からありがとうございましたと申し上げたいです。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

初めての喪主でしたがスムーズに進行して頂きありがとうございました

父の葬儀は自らが喪主となって行うのが初めてだったのですが、非常にスムーズに進行して頂きありがとうございました。家族葬とは言えわからない事ばかりでしたが、送られてくるパンフの時期も良く、参考になりました。まだ少し色々やる事も多いですが、読み返して活用させて頂きます。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

全ての方に良くして頂きました

葬儀社の担当者さんは、打ち合わせの時から終わりまで、とても安心感のある方でした。司会、ドライバー、挨拶状担当の方、全ての方に良くして頂きました。又、会場でも対応、応対が素晴らしかったです。全体的にきめ細かく、一流の姿勢を感じました。

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  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
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家族葬の声 一覧

茨城県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

落ち着いて父を送り出せ、感謝しています

この度は大変お世話になりました。コールセンターの方の対応が、初動から、アフターケアまで、非常に寄り添った対応且つ的確で、心細く分からないことの多い中、大変助かり、安心してお任せすることができ、母も大変喜んでいました。落ち着いて父を送り出せ、感謝しています。ご担当いただいた方々にこの場をお借りして...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心してお任せできました

3年前、母の時に担当していた頂いた方が退社されたとの事で、今回は別の担当の方でした。お二人ともとてもわかりやすく、安心してお任せできました。私達が気付かない点、お願いしづらい事も提案してくれたり、嬉しい意味でびっくりする事ばかりでした。仕事として動いていただいているというより、家族の一人として考え...

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関東のお客さまの声 一覧

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資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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