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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

力を貸してくれたのは、親戚ではなく、葬儀社の皆様でした

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

母の急死で困っていた私に力を貸してくれたのは、親戚ではなく、葬儀社の皆様でした。強い叔父、叔母達の理不尽な言葉に疲れた私は、食事をする事も忘れて、今が何時なのかもわからず、体に力も入らず、体調が最悪でした。私の様子に誰も気が付いてくれませんでしたが、葬儀社の担当者さまは私の体調に気を遣ってくださり、最後まで私の力になって頂きました。また、別の担当者の方の母のようなやさしい声・・・とても安心しました。斎場では埋葬許可証を頂く際、自宅の住所と電話番号が思い出せなくなりパニックになってしまいました。そばにいて下さった葬儀社の方が、担当の方に連絡して下さり、無事にサインが出来ました。一日目から初七日まで、細かい心遣いで、わかりやすい説明をして下さり、いつも私の近くにいて下さり、お三方の姿を見かけると安心して一日が過ごせました。本当にありがたかったです。心からありがとうございましたと申し上げたいです。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

事前登録のおかげであわてずにすんだ

事前に登録をしていたおかげで、亡くなった時にあわてずにすんだ。親族からも紹介してほしいと、葬儀の後に問い合わせを受けた。

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  • その他

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最後まで安心してお任せできました

担当の方には心を込めた対応をしていただきました。打ち合わせでは、細かな説明もわかりやすかったです。亡くなった母親の話しをさせていただいた時も、真っ直ぐに耳を傾けて下さり、傍にいた母も喜んでいるように感じました。アドバイスも適切で最後まで安心してお任せできました。ありがとうございました。

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  • 特約店葬儀社に関して
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家族葬の声 一覧

茨城県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

とても親切で、説明もわかりやすかったです

イオンの担当の方はとても親切で、説明もわかりやすく、お世話になりました。

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  • コールセンターに関して
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  • コールセンターに関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

次回もお願いしたいです

次回も同じ葬儀社さんにお願いしたいです。

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関東のお客さまの声 一覧

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セットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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