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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

私達なりの見送りができたと思っています

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

コロナ禍であることや、故人が親族との付き合いが少なく、また、付き合いのあった方が高齢で、知らせることさえ困難な状態の為、長男である夫と2人で見送ることとしました。イオンのお葬式には、すぐに対応していただき、自宅からも近い斎場を紹介していただき、自家用車を持たない我家にも負担感少なくよかったです。故人は、長年ひとり暮らし、晩年は施設暮らしで、コロナ禍の中面会もできず、夫は顔を見るのも半年ぶりでした。安置していただいた中日には、孫である息子もかけつけ、家族団らんに古い写真をみたり、その横でおばあちゃんが寝ているような、私達なりの見送りができたと思っています。大変満足です。ありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

他の方にもご紹介いたします

とても親切にしていただきました。 助かりました。 機会があれば、他の方にもご紹介いたします。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

60

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

相談した内容はしっかり引き継いでほしい

イオンでの電話で話した内容、相談した内容がイマイチ葬儀社さんに伝わっていない感じで、一番悩んで相談した部分がないものとして葬儀社さんへ引き継がれていた。火葬前のアテンドもあまりなく、不明な点が多く、流れでその場合わせでやるしかない状況だった。

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  • 関東
  • コールセンターに関して
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火葬式の声 一覧

愛知県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

気持ちよく母を見送ることができました

無宗派の我が家でしたが、丁寧に分かりやすく教えて頂き、気持ちよく母を見送ることができました。本当にお世話になりありがとうございました。

  • 火葬式セレクト
  • 中部
  • 葬儀アドバイザーに関して
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  • 中部
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

「オリジナル会葬礼状」に感激し涙しました

通夜・告別式は戸惑うばかりで不安でしたが、葬儀担当者の方の適切な配慮で滞りなく終えたこと、本当にほっとしています。あの「オリジナル会葬礼状」については、私が言いたかった事、伝えたかった事が全て書かれて感激し涙しました。

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中部のお客さまの声 一覧

《高品質》《安心価格》「イオンのお葬式」
セットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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