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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

コールセンターがすばらしかったです。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

95

コールセンターのTさんがすばらしかったです(話し方や声のトーン、こちらへの気配り)。話も聞きやすくわかりやすかったです。
特に初めてのことでわからないことも多く、色々親身に聞いてもらえたので安心してお任せすることができました。
身内だけの小さなお葬式でしたが、皆さまのお陰で無事に父を送り出すことができました。ありがとうございました。

一日葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「イオンのお葬式」を知らない人が多いのに驚きました

葬儀担当者さんがこちらに寄り添ってアドバイスをして頂き、大変助かりました。知人にもイオン・葬儀社の良い事をお話しすると、「イオンのお葬式」を知らない人が多いのに驚きました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

対応が丁寧で、価格も明瞭でした

丁寧に対応して頂き、安心してサービスを使うことができました。格安業者であれば不安要素がありますが、イオンであれば価格明瞭でした。葬儀社の担当者さん、葬儀まで1週間ありましたが、毎日心のこもった対応をして頂き感謝しています。葬儀式場での儀式もきれいな式場で大満足でした。残念な点は、葬儀会社の精進落と...

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
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一日葬の声 一覧

三重県のお客さまの声

満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

45

担当者
の点数

紹介される葬儀社によって対応に差がありました

案内された葬儀式場が悪かった。どういう理由かはわからないが、こちらは以前父の葬儀の際にお世話になった葬儀社を希望したが、違う葬儀社に回された。自分の所のプランでできないことが不満だったようで、何かにつけ「イオンさんのプランなので」といい、詳しい説明はなされず、供花や供物、食事等のカタログ等もロク...

  • 家族葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

親身にやっていただき感謝しております

実家も遠く、初めての葬儀で何もわからず不安でしたが、親身にやっていただき、とても感謝しております。コロナ禍で家族葬でしたが、とても良い祭壇をしてくれて夫も喜んでいると思います。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

中部のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。 ※イオンカード支払いでの割引と、そなえ割会員割引の併用はできません

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)