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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

コールセンターがすばらしかったです。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

95

コールセンターのTさんがすばらしかったです(話し方や声のトーン、こちらへの気配り)。話も聞きやすくわかりやすかったです。 特に初めてのことでわからないことも多く、色々親身に聞いてもらえたので安心してお任せすることができました。 身内だけの小さなお葬式でしたが、皆さまのお陰で無事に父を送り出すことができました。ありがとうございました。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

私たちの希望をしっかりと汲み取っていただき満足しています

喪主を務めるのは初めてで不安もありましたが、スタッフの皆さまの丁寧なご対応のおかげで無事に葬儀を終えることができました。特に担当の方には細やかなお心配りをいただき、心より感謝しております。親しい家族だけで温かく送りたいという私たちの希望をしっかりと汲み取っていただき、とても満足しています。

  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

オプションの価格に関して良い印象ではありませんでした

葬儀のオプション(供花など)について、イオン経由で依頼すると1.1から1,4倍の金額になると説明を受け、実際その金額で実施しました。そのような説明を受けるとイオンのお葬式にした意味が無くなってしまうと感じました。 トータルで安くなっていれば良いと思いますが、一緒に内容を聞いていた親戚も含めて、あまり良い印...

  • 一日葬
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  • 葬儀費用に関して
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一日葬の声 一覧

三重県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

私達の希望に合っていました

火葬式で比較しましたが、前回(3年前の母の葬儀)と変わらず対応して頂きました。イオンさんを通しての葬儀社さんでしたが、比較した時、直接葬儀社さんの場合よりイオンさんが私達の希望に合っていました。お迎えの時間が少しかかったのに残念でしたが、混んでいた事は理解できます。

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

葬儀終了後にも再度登録させていただきました

本当は別のところがよかったのですが、どちらかの葬儀社を通さないといけないとの事で時間がかかりそうでしたので、以前友人の紹介で会員になっていたそちらでお願いしたいということを伝え、葬儀社が決まりました。亡くなってすぐTELさせて頂き(イオンさんに)何もわからずどうしようと思っていましたがすぐに手配して...

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  • コールセンターに関して
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中部のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)