お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

父が生前使用していた部屋にきれいな祭壇を作っていただいて、母もとても満足しておりました。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

六月十二日に父が亡くなり、こちらの都合で即、通夜、葬儀と無理な依頼をしたにも関わらず、担当の鶴本さんが手際良く何でもやって下さいました。
家族葬を希望し、自宅で全てを行うという形にしましたが、何の不都合も感じないまま、温かみのある式をすることができたと本当に感謝しております。
母は車椅子が必要であるばかりか、病弱であるため普通の会葬形式では列席できなかったと思います。父が生前使用していた部屋にきれいな祭壇を作っていただいて、母もとても満足しておりました。
納棺の折、父の顔のひげを気にしていましたら、鶴本さんがカミソリを用意して下さり、きれいに丁寧に父のひげを剃って下さいました。一つ一つの所作に誠意が感じられ、鶴本さんには心より御礼申し上げます。また、火葬場で同行して下さった女性の方(お名前を忘れてしまい申し訳ありません)も細々と気を配っていただき、最後までよく面倒をみていただきました。アンケートの返信が遅くなりましたが、先月末に無事に四十九日の法要が澄みましたので、このように記入させていただきました。

家族葬の声

満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親切に何でも教えて下さいました

母も私も何もわからず不安ばかりでしたが、親切に何でも教えて下さり、また内容も全て満足いくものでした。
今後、知人に不幸があった時、困っているような時は、イオンのお葬式を推薦したいと思います。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して人生初の葬儀の世話役をする事が出来ました

たかはし式典さんは、担当の方から他の方まで、皆とても丁寧に対応して下さいました。
合わせてイオンさんからも「見積もりはこちらでもちゃんと把握している」等、しっかり仲介者として見守り続けて下さっている連絡を頂き、とても安心して人生初の葬儀の世話役(父が施主だったので・・・)をする事が出来ました...

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家族葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

感謝しております

いろいろと御親切にして頂き、急なお願いにも快く対応して頂き感謝しております。
有難うございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンライフを利用して良かったです

動揺している最中の電話で言葉も回らなかった私ですが、オペレーターの優しさと丁寧な説明で落ちつきを取り戻し、しかも葬儀社からの連絡が早く、本当にイオンライフを利用して良かったです。また利用予定です。
子供達や友達にも紹介したいと思います。

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関東のお客さまの声 一覧

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※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜61,000円)
・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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