お客さまの声・評判

新着 2023年01月20日　岐阜県 Tさま

電話対応がとても親切で安心できました

最初の電話の対応がとても親切で、安心できるものでした。葬儀社の方もものすごく親切で丁寧で、わからない事、不安だらけの葬儀を安心して終えることができました。こちらにお任せして本当に良かったと思っております。

新着 2023年01月20日　北海道 Dさま

お粗末な対応でした

この葬儀社でなければ、１００点の評価だったかもしれません。
火葬式プランについて担当者の認識不足で、余計な金額を請求されました。本日、正しい金額には訂正されましたが、間違いは許せたとしても、式後のスタッフ対応について全く不快感しかありません。電話対応、態度は中学生かと思うほど言葉使い不愉快...

新着 2023年01月24日　大阪府 Oさま

プランの勧め方を考慮していただけたらと思います

オプションを付けて総額を上げたいのはわかるが、払う側からしたら最初のプランが基本なので、最初に金額を提示して、こういうのを追加しますかが親切。皆がやっている的なセールストークは、無知な者や慣れていない者には圧迫セールスに近い。ドライアイス交換は時間指定の業者だから、指定時間にいないといけないため...

新着 2023年01月19日　大阪府 Kさま

「イオンのお葬式」での満足度が良かったのでまたお願いしました

葬儀社を決めるにあたり、親族と話し合った結果、7年前に利用した「イオンのお葬式」での満足度が良かったので、再度お願いしました。