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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

嫌な顔ひとつもせずに対応していただいたことには、本当に感謝しています。

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

100

大変お世話になりました。
会場が3階建てのため、階段の登り降りが必要だった。足の悪いお年寄りが何名かいたので、3階で行う食事を2階で行うよう配慮していただいた。(特別に)また、当日の食事の人数が増加したことにも何とか対応していただいた。
嫌な顔ひとつもせずに対応していただいたことには、本当に感謝しています。
ありがとうございました。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

わかりやすい説明をしていただき感謝しております

イオンのお葬式に依頼して満足しております。
特に葬儀担当者の方にはわかりやすい説明をしていただき、大変良くしていただきました。
家族一同、感謝しております。

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満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

45

担当者
の点数

紹介される葬儀社によって対応に差がありました

案内された葬儀式場が悪かった。どういう理由かはわからないが、こちらは以前父の葬儀の際にお世話になった葬儀社を希望したが、違う葬儀社に回された。自分の所のプランでできないことが不満だったようで、何かにつけ「イオンさんのプランなので」といい、詳しい説明はなされず、供花や供物、食事等のカタログ等もロク...

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家族葬の声 一覧

大阪府のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

打ち合わせはしっかり進めていただきたかった

打ち合わせの時の担当の方が良くなかった。打ち合わせをファミレスでと言われた。供花の注文も電話で可能と言われたのに、注文の連絡先に電話したら、ファックスでと。次回は違うホールで。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心穏やかに送ってあげられたと思います

打ち合わせの時から私たち家族への気遣いや不安への説明など、とても親切にしていただき安心してお任せできました。葬儀ですが、施設は清潔で明るくとても良かったですし、いろいろ意味を説明していただきながらの進行で勉強になりました。心穏やかに送ってあげられたと思います。お世話になりありがとうございました。

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近畿のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。 ※イオンカード支払いでの割引と、そなえ割会員割引の併用はできません

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)