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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

葬儀代金がローンでも出来る点でも大変助かりました

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

100

最初の「イオンのお葬式」の点数は、イオンなら自分が気付かなかった所をさらに向上できるだろうと思い付けました。入院してから1ヶ月半と本当に短期間で旅立ちました。用意も何もしておらず、散財も激しかった為、立派な葬儀は出来ませんでしたが、葬儀・葬儀後の事に3名の方が懸命に動いていただき、本当に感謝しております。良い葬儀社を紹介していただき、ありがとうございました。散財が激しかった為、葬儀代金がローンでも出来る点でも大変助かりました。葬儀に来ていただいた僧侶の方も、後々の事も相談に乗っていただき感謝しております。名刺をもらっていない為、名前は分かりませんが、納棺師の方に生前のように化粧と髪を整えていただき感謝しております。イオン様に葬儀を申し込んで良かった。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

畳の上で面会が出来た事に喜びを感じました

面会が棺に入っての面会だと思っていたので、畳の上で面会が出来た事に喜びを感じました。葬儀まで毎日面会が出来たのも良かったです。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「お役に立てる」との言葉が心強かったです

初めての事に加え急遽だった為、駆けつけるより先に段取りをしなければならず、何軒かネットで問い合わせをしました。すぐ電話を切りたくなるようなコールセンターもあり、説明も「控え室1時間いくら」の様な配慮に欠ける所までありました。その点イオンさんはまず「お役に立てる」との言葉を真っ先に伝えてくれ、心強か...

  • 火葬式
  • 四国
  • コールセンターに関して
  • 火葬式
  • 四国
  • コールセンターに関して

火葬式の声 一覧

愛知県のお客さまの声

満足度

50

お葬式
の点数

>

満足度

30

担当者
の点数

とても気分が悪くなりました

大切な家族を見送るのに、最初の説明でイオンだと余分な金額が上乗せになるから高いよと言われ、とても気分が悪くなった。
従業員割引がもう少しあるかと思っていた。

  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

91

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

予定を早め早めに教えていただけると良かったです

確かに出棺時間は迫り時間もおしていたが、あまりにも事務的で、早くしろとばかりに感じ取れました。幼い子供がおり、予定通りには手際よく進めることが難しかったこともあり、せめてあと何分でどうとか、こうなるよとか、(手荷物片付けとか、トイレとか)早目早目ににおしえてくださるとたすかりました。あとは、たい...

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  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して

中部のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)