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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

とても心に染みこみ響きました

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

90

式後、送付されてきた「大切な人を亡くしたとき」はとても心に染みこみ響きました。
「イオンのお葬式」の理念がこの冊子に象徴されています。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安置場所で息子に会わせられなかったことが心残りでした

初め柴田と言われ、結果丸森でした。どちらでも良かったのですが、ちょっと心残りは遠くにいた息子が帰省して、安置している所へ会いに連れて行ったが、閉まっていて会わせられなかった。後で考えると電話して開けてもらえたかもしれないと、自分も気が付かなかった事が心残りでした。でも、大変スピーディーで思ったよ...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最初のコールセンターの親切な電話対応で落ち着いて考える事ができました

この度はお世話になりありがとうございました。イオンコールセンターの方が、最初の電話口でとても親切に対応して下さり、
落ち着いて考える事が出来ました。義父の地元で担当して下さった葬儀社の方は、私達家族の気持ちに寄り添って下さり、
また他の方も火葬時に丁寧に対応して下さいました。葬儀に関...

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火葬式の声 一覧

兵庫県のお客さまの声

満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

担当者さんに助けられ、アドバイスもいただき感謝しております

初めての喪主で緊張や不安がありましたが、葬儀社の担当者さんに助けられ、無事、葬儀を終える事が出来てとても安心しましたし、体も楽でした。葬儀後のアドバイスも詳しく教えていただき、感謝している次第です。順番的には次は私ですが、長男もイオンさんにお願いして、今回の葬儀社さんでお願いするつもりです。あり...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

感じの良い方と悪い方との差がありました

葬儀社の女性の方はとても感じが良かったのですが、葬儀の打ち合わせをした営業の男の人は大変感じが悪かったです。亡くなってから告別式までに日数がかかったのですが、(火葬場の予約が取れなかったので)兄の遺体の損傷が進むかもしれないとの事で、体液を拭く処置?とかで、数十万円かかるのを勧められたので、(もう一...

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近畿のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)