お客さまの声・評判

新着 2022年07月05日　兵庫県 Tさま

改善してほしいこと

クレジットカード払いが当日だけしか出来ないシステムはおかしいと思うので、改善してほしい。他の従業員にお勧めできません。納棺の儀の時の手際の悪さは、こちらも戸惑ってしまいました。死装束を着せる時、慣れていないのか、とても苦戦されていました。一人ではなく二人でされたほうが、こちらも安心して寄り添えま...

新着 2022年07月05日　兵庫県 Mさま

残念なこともありましたが、納得いく葬儀ができました

クレジットカードが使えなかったのが残念でした。
葬儀社の都合で自宅での安置は叶わなかったのですが、会館で家族で通夜させていただけてよかったです。
一日葬でスタンダード料金でしたが、祭壇も充分華やかで納得いく葬儀ができました。

新着 2022年07月05日　神奈川県 Tさま

初めてのことばかりなので進捗状況は知りたかったです

葬儀説明をされた方が菩提寺などに連絡するとしていたが、連絡したのかどうかわからずヤキモキし、結局家族が先に連絡する形になった。やはり初めてのことばかりでプランナーの方は慣れてるかと思いますが、進捗状況は知りたかったです。
葬儀の担当の方は丁寧に順序を教えてくださり大変良かったです。斎場まで...

新着 2022年07月04日　神奈川県 Tさま

内容が明瞭で安心してお願いする事ができました

12年前に父が亡くなった時は、葬儀についてよくわからず葬儀社の提案を全部受け入れてしまった為、今回より何倍も費用がかかりました。今回はイオンさんに通じた葬儀社を利用したので、内容が明瞭で安心してお願いする事ができました。ただ、戒名がお布施の金額により変わる事を理解していなかった為、父と母の戒名の位...