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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

明朗な費用でさすがイオンと感じました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

全般的に非常に良い対応をして下さいました。出席した家族・親族皆同様の印象でした。
また大変システマティクで、わかりやすく、明朗な費用でさすがイオンと感じました。香典返し、いはい等々の紹介もGoodでした。しいて言えば、式後に仏だん屋さんからTELをもらいましたが、そこまでは不要と感じました。

一日葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

改善してほしいこと

クレジットカード払いが当日だけしか出来ないシステムはおかしいと思うので、改善してほしい。他の従業員にお勧めできません。納棺の儀の時の手際の悪さは、こちらも戸惑ってしまいました。死装束を着せる時、慣れていないのか、とても苦戦されていました。一人ではなく二人でされたほうが、こちらも安心して寄り添えま...

  • 一日葬
  • 近畿
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  • 近畿
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

残念なこともありましたが、納得いく葬儀ができました

クレジットカードが使えなかったのが残念でした。
葬儀社の都合で自宅での安置は叶わなかったのですが、会館で家族で通夜させていただけてよかったです。
一日葬でスタンダード料金でしたが、祭壇も充分華やかで納得いく葬儀ができました。

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  • 葬儀費用に関して
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一日葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

常にとても丁寧で心からこちらに寄り添った対応をしていただきました

火葬式プランをコールセンターに依頼してすぐに、特約店葬儀社の担当者さんから連絡をいただきました。母が亡くなり不安な気持ちでおりましたが、担当者さんのお陰でほっと安心しました。常にとても丁寧で心からこちらに寄り添った対応をしていただきとても感謝いたしております。

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  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

どんなことでも寄り添って言葉をかけていただいたことに感謝しています

この度は、父の葬儀で大変お世話になりました。葬儀に際しましては、病院へのお迎えから葬儀後まで関わってくださった全ての方々が丁寧に穏やかに対応してくださいました。わからないことがわからず、悩んだり疑問に思ったことを一つ一つわかりやすく説明していただけて、心強く安心しました。どんなことでも寄り添って...

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  • 葬儀内容に関して
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関東のお客さまの声 一覧

《高品質》《安心価格》「イオンのお葬式」
セットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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