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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

あいさつや所作一つ一つが本当に丁寧でした。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

この度は突然お願いさせていただいたにも関わらず、本当に心の込った大変丁寧な対応をして下さってありがとうございました。心より感謝しております。何もわからない私たちに一つ一つどんな小さなことでも親切に教えて下さり、又、故人をとても大切に扱っていただき、あいさつや所作一つ一つが本当に丁寧でした。また、何も知らないからと「これはどうでしょうか?あれはどうでしょうか?」などとすすめられることもなく、予算も無理なく行うことができました。担当して下さった方が、今回の方で本当によかったと家族皆で話しておりました。きっと故人も安心して旅立つことができたと思います。無事に心から安心して葬儀ができたのも全て貴社さまのおかげだと心よりお礼を申し上げます。 本当にありがとうございました。

一日葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

丁寧に寄り添って対応していただきました

全体として丁寧に寄り添って対応していただき、大変安心して葬儀を迎えることができました。営業姿勢も押しつけがましくなく、好感を持ちました。ただ、メールの返信に時間がかかることもあり、不安になる場面もありました。また、遺影用の写真を送った後、こちらからの問い合わせを待たずに遺影写真(トリミングの結果)...

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  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

また葬儀を行うことがあったら利用させてもらいたいです

斎場が空いていなくて、死去から9日後に火葬になりました。その間、エンバーミングをしてもらったので(料金はかなりかかったが)、穏やかな表情のまま送ることができ、遺族一同喜んでいます。また葬儀を行うことがあったら利用させてもらいたい。
(追加)祭壇も打ち合わせ後、母の趣味に沿ったものに再提案してもら...

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一日葬の声 一覧

愛知県のお客さまの声

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

弔電は披露してほしかったです

(1)弔電が10通程あったが、通夜、葬式共に全く披露してもらえず、残念であった。家族葬とは言え、省いてはいけないと思う。
(2)寺院の僧侶から法名を頂いたが、名前の漢字に間違えがありがっかりした。
(3)通夜の時、香典返しや割子弁当の数が足らなくなって困った。(出席者の見積りが過少だったため)この...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

辛い気持ちに寄り添っていただけました

葬儀社の担当者さんの接客がとても丁寧で、辛い気持ちに寄り添っていただけました。遺影写真の背景の子供に合わせた優しい色の羽がステキで、とても嬉しかったです。お世話になりました。

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中部のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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