お葬式の点数
満足度
90点
担当者の点数
満足度
90点
・初めてお葬式を執り行いました。父が亡くなったのは深夜。病院からは何時に遺体を引き取ってくれるのかと聞かれ困惑しました。職場でイオンのお葬式をした人がいていろいろ話を聞いておいたので、すぐに御社に電話をしました。すると深夜にもかかわらずすぐに対応して頂き、迎えの車も約2時間弱で到着しました。葬儀ホールへ行く途中、自宅前に車を停めて頂き本当によかったです。 ・お葬式は定価があって無いようなものと聞いていたのですが、御社では事前の見積りどおりでした。また基本料金に含まれるもの含まれないものがきちんと区分されているのもよかったです。 ・イオンのお葬式を頼んだのに、葬儀社が出てきて最初はよくわからなかったです。仲介しているようなイメージでしょうか?この点をよく説明して頂きたかったです。(説明があったのかもしれません。) ・もう回復が見込めないと医師から言われてた時に事前に資料請求していてよかったです。