お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

事前に資料請求していてよかったです。

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

90

・初めてお葬式を執り行いました。父が亡くなったのは深夜。病院からは何時に遺体を引き取ってくれるのかと聞かれ困惑しました。職場でイオンのお葬式をした人がいていろいろ話を聞いておいたので、すぐに御社に電話をしました。すると深夜にもかかわらずすぐに対応して頂き、迎えの車も約2時間弱で到着しました。葬儀ホールへ行く途中、自宅前に車を停めて頂き本当によかったです。
・お葬式は定価があって無いようなものと聞いていたのですが、御社では事前の見積りどおりでした。また基本料金に含まれるもの含まれないものがきちんと区分されているのもよかったです。
・イオンのお葬式を頼んだのに、葬儀社が出てきて最初はよくわからなかったです。仲介しているようなイメージでしょうか?この点をよく説明して頂きたかったです。(説明があったのかもしれません。)
・もう回復が見込めないと医師から言われてた時に事前に資料請求していてよかったです。

家族葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

対応が早く十分な説明が良かった

○対応が早く、十分に説明があった点は良かった。
○電報は読まなくても展示できるとよかった。誰からきたかわからなかったので。
○遺品等、展示できるスペースがあれば良かった。

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

納得のいく暖かいお葬式

最初、月心会館が近いので「家族葬」で検索すると「イオンのお葬式」が出て、フリーダイヤルにかけるとイオン経由の月心会館になっていて少し混乱しました。しかし、担当者の方が丁寧に説明してくださり、納得のいくとても暖かいお葬式ができてみな満足しています。

  • 家族葬
  • 四国
  • 葬儀内容に関して
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  • 四国
  • 葬儀内容に関して

家族葬の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

アフターフォローもしっかり

葬儀に関わって下さったすべての方々が優しく親切で安心して執り行うことができました。イオンという大きなブランドの安心感はとても大きなものです。また葬儀後の色々な手続きの一覧表やお香典返しのパンフレット等、アフターフォローもしっかりしていてすべて揃っているのでおたおたせずにすみました。故人も喜んでい...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

納得できる説明とアドバイス

担当の方がとても親身になって対応してくれたのでうれしかったです。
オプションについても納得できる説明とアドバイスをしてくれて満足のいくお別れができました。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

関東のお客さまの声 一覧

《高品質》《安心価格》「イオンのお葬式」
つのセットプラン

全プラン、資料請求で更に5,000円(税別)引き
WAON POINT5,000ポイント進呈

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜61,000円)
・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)