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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

とてもとても満足してます!

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

時間、スケジュールも無理なく、休憩のお部屋もくつろげて、高齢の両親も疲れる事なく、2歳の子供も参列できて良かったです。
昼食も子供の分は外で買おうと思ってましたが、ご好意でごはんとフルーツを用意して下さって助かりました。
一搬に比べてお安いので、どんな感じかと思いましたが、お値段以上のお気遣い、祭壇、装飾も立派で、お願いして良かったと心から思いました。葬儀が終ってからの、四十九日祭壇もしてくれて、サービスがスゴイ!!と思いました。とてもとても満足してます!ありがとうございました!!

一日葬の声

満足度

96

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

機転の利いた対応や、細やかなお心遣いが大変有難かったです

今回、他葬儀店からの変更で、しかも殆ど電話でのやり取りでしか打合せが出来ないという難しい条件の中、大変ご尽力頂きました。スタッフの方々は皆様お若いのに機転が利いた対応や、細やかなお心遣いをして頂き、本当に有難かったです。葬儀屋さんの天と地を一度に見た経験でした。お世話になりました。

  • 一日葬
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  • 一日葬
  • 関東
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

クレジットカード払いの対応がスムーズにできるともっとよかったかな

クレジットカード払いの説明はしっかりされていた。しかし、カード会社からの承認がおりるのに時間を要した。葬儀で疲れており後日にしていただいたが、最初からお客の都合を確認して対応できれば、もっとよかったかなと思う。また、担当していただいた皆様のおかげで、温かい葬儀を行うことが出来た。本当に感謝してい...

  • 一日葬
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  • その他
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一日葬の声 一覧

大阪府のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

やさしく寄り添ってくださいました

とても満足でした。やさしく寄り添っていただいたのでうれしかったです。

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  • 近畿
  • 葬儀アドバイザーに関して
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  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

供花は残さず入れてほしかったです

供花の後ろの方の大きな蕾のついた立派な花をお棺に入れてくれませんでした。全部切って入れてくれると思っていたし、入れてくれるものと考えていましたが、かなりの数が残っていました。それが大不満です。たとえお棺が満杯となってもせっかくの供花、入れてほしかったです。

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  • 葬儀内容に関して
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近畿のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

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