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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

担当者さんがていねいで、親身に対応してくださった。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

近所に数カ所ある葬儀社の中でこの葬儀社さんを指定して大変よかったと思っています。
良かった点は下記の通りです。
○担当者さんがていねいで、親身に対応してくださった。
○祭壇の花がすばらしく、通常地味な印象だが、ブルーやピンクのかわいいものだった。参列した親族より、オプションでたのんだのかとたずねられた。
○お棺もピンク色で、白木や白色より高級な印象だった。
○少人数だった為、料理等はいっさい注文しなかったが、心よく持ち込ませてくれた。
○花や礼服を何度も追加したのに、事務の方も心よく対応してくださった。
○今までの葬儀屋さんは火葬場へ送り届けたらそれで帰られていたが、霊柩車の運転手さんが、火葬場内の受付、談話室の手配、案内等で最後までいてくださっただけでなく、お骨ひろいの際に部位の説明だけでなく、残っている骨の特徴から90才を超えて亡くなった母のことを「手仕事がお得意な方だったようですね。」とおっしゃった為、若いころからずっと洋裁・手芸をして来た母のことを知っている親戚一同びっくりでした。
○葬儀が終わって数日後、返礼品、会葬礼状が不足した為、連絡をした所、当日の葬儀の準備で忙しくされているにもかかわらず、イオンさんと連絡をとってくださり、、返礼品礼状を当日発送してもらえました。
○亡母の姉妹が数名おり、それぞれに遅くないうちに葬儀を考えており、今回の対応や費用のことをいとこたちにたずねられ、イオンさんの葬儀であり、安心、安価であったことを伝えると、皆万一の際にはぜひ利用したいと言っていました。
今回は大変お世話になりなりました。
子供に当たる、私、妹が嫁いでいる為、実家で母、先祖を祭ることができない為、葬儀のあとも、福岡市のお寺さんで永代供養をお願いしました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族の負担も少なく行えたと思います

一日葬を選んで良かったと思いました。家族の負担も少なく行えたと思います。火葬場の係り(葬儀社)の方のやさしさにも救われました。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

悔いが残らないお別れをさせていただき感謝しております

身内の告別式に携わることがなく、全く何もわからない状況でした。姉が「イオンの葬儀はよかった」とアドバイスをくれたので、問い合わせたところ電話の応対もよかったです。それ以上に葬儀社の担当者さんは、気遣いだけでなく、質問等に対しても調べて(タクシー会社に問合せ)下さったり、何事にも早く、丁寧で、親切で...

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  • 特約店葬儀社に関して
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一日葬の声 一覧

福岡県のお客さまの声

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

50

担当者
の点数

情報の伝達に不満

故人を病院に引き取りに来た担当者が、私の話を全く理解していなかった事に腹がたった。

  • 火葬式
  • 九州
  • 葬儀内容に関して
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  • 九州
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ゆっくりとお別れの時間を取ることができました

急な依頼であり、お迎えの時間の確定がなかなかできず深夜となりましたが、丁寧なご対応をいただき感謝しています。 火葬式を選択したこともあり、ゆっくりとお別れの時間を取ることができました。

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  • 葬儀内容に関して
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九州・沖縄のお客さまの声 一覧

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セットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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