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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

担当者さんがていねいで、親身に対応してくださった。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

近所に数カ所ある葬儀社の中でこの葬儀社さんを指定して大変よかったと思っています。 良かった点は下記の通りです。 ○担当者さんがていねいで、親身に対応してくださった。 ○祭壇の花がすばらしく、通常地味な印象だが、ブルーやピンクのかわいいものだった。参列した親族より、オプションでたのんだのかとたずねられた。 ○お棺もピンク色で、白木や白色より高級な印象だった。 ○少人数だった為、料理等はいっさい注文しなかったが、心よく持ち込ませてくれた。 ○花や礼服を何度も追加したのに、事務の方も心よく対応してくださった。 ○今までの葬儀屋さんは火葬場へ送り届けたらそれで帰られていたが、霊柩車の運転手さんが、火葬場内の受付、談話室の手配、案内等で最後までいてくださっただけでなく、お骨ひろいの際に部位の説明だけでなく、残っている骨の特徴から90才を超えて亡くなった母のことを「手仕事がお得意な方だったようですね。」とおっしゃった為、若いころからずっと洋裁・手芸をして来た母のことを知っている親戚一同びっくりでした。 ○葬儀が終わって数日後、返礼品、会葬礼状が不足した為、連絡をした所、当日の葬儀の準備で忙しくされているにもかかわらず、イオンさんと連絡をとってくださり、、返礼品礼状を当日発送してもらえました。 ○亡母の姉妹が数名おり、それぞれに遅くないうちに葬儀を考えており、今回の対応や費用のことをいとこたちにたずねられ、イオンさんの葬儀であり、安心、安価であったことを伝えると、皆万一の際にはぜひ利用したいと言っていました。 今回は大変お世話になりなりました。 子供に当たる、私、妹が嫁いでいる為、実家で母、先祖を祭ることができない為、葬儀のあとも、福岡市のお寺さんで永代供養をお願いしました。 本当にお世話になり、ありがとうございました。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

私たちの希望をしっかりと汲み取っていただき満足しています

喪主を務めるのは初めてで不安もありましたが、スタッフの皆さまの丁寧なご対応のおかげで無事に葬儀を終えることができました。特に担当の方には細やかなお心配りをいただき、心より感謝しております。親しい家族だけで温かく送りたいという私たちの希望をしっかりと汲み取っていただき、とても満足しています。

  • 一日葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
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満足度

70

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

オプションの価格に関して良い印象ではありませんでした

葬儀のオプション(供花など)について、イオン経由で依頼すると1.1から1,4倍の金額になると説明を受け、実際その金額で実施しました。そのような説明を受けるとイオンのお葬式にした意味が無くなってしまうと感じました。 トータルで安くなっていれば良いと思いますが、一緒に内容を聞いていた親戚も含めて、あまり良い印...

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  • 葬儀費用に関して
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一日葬の声 一覧

福岡県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

こんなにゆっくり父とのお別れが出来たことに感謝です

父の葬儀では大変お世話になりました。お陰様で滞りなく父を送ってあげることが出来ました。初めて「イオンのお葬式」を利用させて頂いたのですが、とてもスムーズに、しかもとても安価。とても有難く感じました。今まで数回、他社で行いましたが、一つ一つ説明と選択、打ち合わせにも時間がかかり高額になっていました...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

明瞭で分かりやすくアフターフォローも充実していました

明瞭で分かりやすく、その後のフォローも充実して親切で本当に良かったです。実弟はイオンの社員ではないのですが、そなえ割会員に入会するそうです。返礼品の請求をお待ちしております。

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  • 九州
  • コールセンターに関して
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九州・沖縄のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)