お客さまの声・評判

新着 2023年05月16日　神奈川県 Mさま

3年前の父に続き母の葬儀もお願いしました

3年前に父の葬儀をイオンさんにお願いし、とても良くしていただいたので、今回、母の葬儀も同じ葬儀社でお願いしました。とても満足のいくものでした。ありがとうございました。

新着 2023年05月12日　千葉県 Mさま

残念に思ったこと

担当者が多数で話の内容が伝わりにくい。
「オリジナル会葬礼状」の案内がなく、聞いたら時間がかかると言われ普通にした。
イオンのお葬式の内容がわかっていない人が多いと感じた。

2023年04月27日　大阪府 Kさま

事前の準備をしていたとは言えその時になれば慌てました

寝たきりが続いていた母親でしたが、事前の準備をしていたとは言えその時になれば慌てましたが、担当者の方のアドバイスや対応に落ち着かされました。終わってみれば、担当者の方のさわやかな印象が残って満足しております。

2023年04月18日　大阪府 Hさま

コールセンター担当の方、葬儀当日のスタッフさん、それぞれの対応に感謝しております

●コールセンター担当の方・・・年末に故人である母が、病院内でコロナになった時、万が一コロナで死亡した時の対応を丁寧に説明して下さり、実際に約２か月後に死亡した時にはその時の相談内容がきちんと伝わっていてありがたかった。
●病院へのお迎えが、深夜にも関わらずとても早く来ていただき助かりました。...