お葬式の点数
満足度
100点
担当者の点数
満足度
100点
事前の打合せ、実父の死去の際にも丁寧に説明を頂き、とても良い葬儀が出来た、と思っております。大変、満足しております。御社サポートセンターの担当者様や、わからないことで御社に連絡した際も、とても丁寧に対応して頂きました。その際にも慣習についての説明等はとても参考になり、費用だけではなく、対応に感銘し、御社に一式をお任せしようと思いました。また、葬儀社様、担当者様にも無理なお願いについて快くお引受けいただいたことについても葬儀社全体の満足度を高めたのもその要因の一つです。 会葬礼状のヒアリングの際、母にその内容を決めてもらおうとしていました。普段は話しがうまく出来ない母ですが、担当者様でしょうか、なんとか聞きだそうとしており、母もそのヒアリングの最中に昔の事や故人となった父の事を思い出し、説明回答をテレながら、涙をながしながら答えていました。母にとっては貴重な時間だったのだと推察します。それは何故かと申しますと、会葬礼状を父の遺影の前に飾ったからです。 本当にありがとうございました。