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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

イオンカードを使えるのにも安心できました。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

80

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
故人が、ジャスコの時代から大好きでお世話になっていましたところで送られることとなり、幸せな気持ちで逝ったと思いますし、私達も満足できました。
何より、他者様から暮々も葬儀屋の言いなりで全て引き受けるのは考えものだと聞いており、構えておりましたのに、担当者様はこちらの意向にそって、無理な商品のススメもせず気持ち良く進めてくださったことに感謝致しております。家族だけでのおわかれ葬には適正価格も安心できたところです。イオンカードを使えるのにも安心できました。
ありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

電話対応がとても親切で安心できました

最初の電話の対応がとても親切で、安心できるものでした。葬儀社の方もものすごく親切で丁寧で、わからない事、不安だらけの葬儀を安心して終えることができました。こちらにお任せして本当に良かったと思っております。

  • 火葬式
  • 中部
  • コールセンターに関して
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  • 中部
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満足度

50

お葬式
の点数

>

満足度

5

担当者
の点数

お粗末な対応でした

この葬儀社でなければ、100点の評価だったかもしれません。
火葬式プランについて担当者の認識不足で、余計な金額を請求されました。本日、正しい金額には訂正されましたが、間違いは許せたとしても、式後のスタッフ対応について全く不快感しかありません。電話対応、態度は中学生かと思うほど言葉使い不愉快...

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  • 特約店葬儀社に関して
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火葬式の声 一覧

大阪府のお客さまの声

満足度

69

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

プランの勧め方を考慮していただけたらと思います

オプションを付けて総額を上げたいのはわかるが、払う側からしたら最初のプランが基本なので、最初に金額を提示して、こういうのを追加しますかが親切。皆がやっている的なセールストークは、無知な者や慣れていない者には圧迫セールスに近い。ドライアイス交換は時間指定の業者だから、指定時間にいないといけないため...

  • 一日葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

「イオンのお葬式」での満足度が良かったのでまたお願いしました

葬儀社を決めるにあたり、親族と話し合った結果、7年前に利用した「イオンのお葬式」での満足度が良かったので、再度お願いしました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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近畿のお客さまの声 一覧

《高品質》《安心価格》「イオンのお葬式」
セットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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