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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
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>

満足度

100

担当者
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初めての喪主でしたがスムーズに進行して頂きありがとうございました

父の葬儀は自らが喪主となって行うのが初めてだったのですが、非常にスムーズに進行して頂きありがとうございました。家族葬とは言えわからない事ばかりでしたが、送られてくるパンフの時期も良く、参考になりました。まだ少し色々やる事も多いですが、読み返して活用させて頂きます。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
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満足度

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担当者
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全ての方に良くして頂きました

葬儀社の担当者さんは、打ち合わせの時から終わりまで、とても安心感のある方でした。司会、ドライバー、挨拶状担当の方、全ての方に良くして頂きました。又、会場でも対応、応対が素晴らしかったです。全体的にきめ細かく、一流の姿勢を感じました。

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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家族の思いに寄り添ったご提案に満足しました

担当者様には大変お世話になりました。
とても温かい家庭的な雰囲気で父を見送ることが出来ました。昔のような堅苦しい形式ではなく、家族の思いに寄り添ったご提案などして頂けて、満足しました。

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満足度

100

お葬式
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満足度

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担当者
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不明瞭な点はなかったです、他の方にもお勧めしたいです

早朝に病院で父が亡くなり、コールセンターの方に病院近くの葬儀社さんの空きを調べて頂きましたが、空きがなく、次に近い葬儀社さんを紹介頂きました。最初はどんな葬儀社さんか不安でしたが、すぐに病院にお迎えに来て頂き、お迎えから葬儀が終わるまで、一貫して一人の担当の方がついていらっしゃったので、色々な質...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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安心してお葬式を行うことができました

挨拶の為の例文等も用意していただいたりして助かりました。
その他にも、ひとつひとつの説明やサービスが丁寧で、安心してお葬式を行うことができました。
料金も明確でした。

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満足度

100

お葬式
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満足度

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担当者
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立派な葬儀案内でした

このような立派な葬儀案内のできるイオンをどんどん宣伝。
NPOを通じても、各種施設相談会に行きますが、機会ある毎にお伝えしたい。

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満足度

90

お葬式
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満足度

90

担当者
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オリジナル会葬礼状がとても良かったと好評でした

オリジナル会葬礼状は、父の葬儀でも作成して頂いたが、受け取った方からは、全員とても良かったと好評でした。ドタバタしている中、礼状作成の方からのインタビューに答えたが、とてもうまくまとめられ感動しました。
葬儀費用に関しては、葬儀社だけでなく、イオンのチェックが見積り・請求書にも関与してもら...

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