お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2019年05月21日 埼玉県 Sさま
今回もお世話になることにいたしました
昨年、父の葬儀でお世話になり、その際に大変親切な対応をしていただいたので、今回(母)もお世話になることにいたしました。前回と同様、親切な対応をしていただき感謝しております。特に担当の柳川様には親身に話を聞いていただき感謝しております。
ありがとうございました。
- 家族葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 家族葬
- 関東
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2019年05月21日 千葉県 Nさま
「次」もまたお願いしたい
親族皆が担当者の対応にとても満足、感謝しています。ありがとうございました。変な話「次」もまたお願いしたい!?
位牌も法名もなしで料金に変わりがないというのは、ちょっとフレキシブルでないと感じた。もっと選択項目の積み重ねでの料金設定ができたらいいと思った。
- 一日葬
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- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2019年05月21日 大阪府 Iさま
「イオンのお葬式」は2回目です
「イオンのお葬式」は2回目です。家族葬と火葬葬の違いなどていねいに電話で教えて頂き、他の会社より価格も明瞭で、内容も私達がしたかった、母も望んでいた葬式をする事ができ大満足でした。又、大阪祭典の方も親切で湯かんなど心がこもったものでした。父の時も心温まる、大変満足のいくお葬式を出す事ができました。...
- 火葬式
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- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2019年05月21日 東京都 Oさま
説明通り実施して頂き大変感謝しております
遅くなってすみません。イオンの葬儀は、当日にもかかわらず、大変良かった。OP受付の方及び葬儀社も含めて、冷静で、説明(約2~3時間)有双方大変だったが、説明通り実施して頂き大変感謝しております。逝去した母(101才)の位置、江戸川区(葛西)→実家杉並区(JR荻窪)→高円寺で火葬して→私の現住所(千葉県浦...
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満足度
100点
お葬式
の点数
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担当者
の点数
2019年05月08日 愛知県 Eさま
最も安価な「火葬式プラン」でしたが、良いお葬式でした
「イオンのお葬式」をご利用させていただき、ありがとうございました。
最も安価な「火葬式プラン」でしたが、良いお葬式でした。
「愛昇殿」の利用でしたが、係の方がとてもナーバスになってみえました。
「イオン様」が間に入ってみえるお陰で、利用者はとても安心でした。
僧侶の手配や...
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