お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年08月26日 京都府 Eさま
満足できる式ができてうれしいです
セットプランがしっかりしていて、寝台車の病院までの向かえの50kmまではよかった。
他社は遠いと追加が多かった。マイクロバスまでセットになっているのはよかった。今まで他社で3回しましたけど、言われるままにすると、追加料金ばかりでした。満足できる式ができてうれしいです。
あわてず、そうぎ社...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年08月26日 大阪府 Oさま
良い所をご紹介くださりありがとうございました
病院に緊急搬送された直後に「早く家に帰りたい」と言っていたのですが、直接安置される葬儀場に向かう際、娘と「おじいちゃんの家のすぐそばを通るからよかったね」という会話を耳にされた担当者の方が、心残りのないようにと、団地の自宅入口まで車を入れてくださり、父の白布を丁重にほどいてくださって家の方へ向け...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2015年08月26日 三重県 Yさま
スタッフの皆さん親切丁寧にしていただきました
質問の内容に忘れた所もあり、申し分けございません。
うちがこちらを選んだ理由は、親戚が遠く、交通の便が良い白子にある所から選びました。うちからそちらまでの間に葬儀やさんはたくさんあります。母も自宅に近い所が良かったかなあと思っておりましたが、スタッフの皆さん親切丁寧にしていただいてよかった...
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満足度
100点
お葬式
の点数
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担当者
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2015年08月26日 大阪府 Kさま
お寺さまとの関係も良好にとり継いで頂き、大変助かりました。
分家で郷土から離れていた事もあり、また、親族も遠方、老齢であることなどにて家族葬として葬儀を行いましたが、丁寧に対応頂いて良かったと思います。お寺さまとの関係も良好にとり継いで頂き、大変助かりました。有り難うございました。
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満足度
100点
お葬式
の点数
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100点
担当者
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2015年08月26日 大阪府 Mさま
葬式後の「相続について」「手続きチェックリスト」は大変参考になりました
・葬式後の「相続について」「手続きチェックリスト」は大変参考になりました。今後のために保存しておきます。
・細やかな心配り、不測の事態への対応など関心することばかりで、担当者はサービス業の極みではないかと思ったほどです。本当にお世話になりました。
・告別式のことが気がかりで、後飾りの...
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