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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

満足しています

初めての葬儀でしたが親切に行っていただき満足しています。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

終始和やかな雰囲気で

自分自身が喪主を勤めることが初めてで不安もありましたが、葬儀担当者を始め、スタッフの方がタイムリーにアドバイスをいただいたり、進行して下さったおかげでスムーズに故人を送り出すことができました。家族葬プランを利用しましたが、こじんまりしながらも近親者のみで式を執り行うことができ、終始和やかな雰囲気...

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

少し残念でした

葬儀当日の担当者の方がしっかりしていて安心できた。お蔭で式の進行もスムーズだったと思います。
事前打ち合わせの担当の方は感じが良く親切だったのですが、書類のミスが多く(計3回!喪主の名前間違いなど)少し残念でした。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

接客姿勢がとても良かった

初めて利用させていただいたが斎場の宮谷さんはじめ、仕出し業者も含め、接客姿勢がとても良かった。
祭壇の飾り付けのセンスが故人にぴったりでとても良かった。

  • 家族葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族葬でありながら大満足

以前、母が他界した時は他の葬儀社で散々な目にあいました。
どうせこんなものだろうと思ってた結果、今回は家族葬でありながら、大満足しております。棺の中は花一杯、返礼品も使った分だけ、何より持込み自由がすごく助かりました。
父もきっと喜んでいると思います。
ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

価格がはっきりしていて良かった

価格がはっきりしていてお寺も45000円とはっきりしていて良かった。
他の会館に事前相談に行ったらお寺は25万~30万位と言われた。
この「位」ということが不安だったし、不満だった。
骨壺も典礼は6~8万、いくた会館は2~3.5万だった。
23000円で十分満足したし、差額13000円で済んだ。

  • 火葬式
  • 中国
  • 葬儀費用に関して
  • 火葬式
  • 中国
  • 葬儀費用に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

知人にも紹介したいです

担当の方がとても良くして下さり、お心遣いがありがたく感じました。
参列した方々から良いお葬儀だと褒められました。
ありがとうございました。
「イオンのお葬式」にしてよかったと思いました。
知人にも紹介したいと思います。

  • 一日葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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