お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2017年01月19日 埼玉県 Iさま
葬儀のグレード、コストパフォーマンスがすばらしかった。
全体に葬儀のグレード、コストパフォーマンスがすばらしかった。
今回の葬儀社の仕事はすばらしかった。
イオンの葬儀を選んでほんとうに良かったと思っている。
伝える機会があれば今回の葬儀社にもこの感謝を伝えてほしいと思っています。
担当者(葬祭ディレクター)さん、どうもありが...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2017年01月19日 埼玉県 Kさま
本当にありがとうございました。とても良いお葬式でした。
主人は6ヶ月ほど病院に入院しており、当初より余命は数ヶ月程度と告知されていました。お葬式の準備もしておかなくてはならない状況でしたが、なかなか気持的に手がつかないまま主人の最后を迎えてしまいました。
それでも、以前、イオンのお葬式事業がどのような考えから始まったのかを知る機会があり、その時が...
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2017年01月19日 埼玉県 Yさま
知人にもイオンのお葬式のすばらしさを話しています。
以前、テレビでイオンのお葬式について見たことがあり、①価格の明瞭さ、②オリジナル会葬礼状がある、③イオンカードでの支払いに魅力を感じていました。
妻の死に際し、心の整理がついていない状況をふまえ、丁寧に顧客第一主義で対応して頂き大変感謝しております。
今回の件について知人にもイオンのお葬...
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2017年01月19日 千葉県 Sさま
火葬場まですべて良かったです。
始めてのことで、何も知らず、
葬儀社には手配をイオンさんでして頂き、担当者さんには、1つ1つ丁寧に教えて頂き、父にも毎回「体を休めるように」と言って頂きうれしかったです。
さいだんも、母が好きなピンクで化粧もして頂き、大満足。
火葬場まですべて良かったです。お坊さんの手配では、...
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2017年01月19日 大阪府 Oさま
厳かな儀式を見て感動すら覚えました。
・遺族あいさつ時、司会の方に代行してもらってとても良かった。(助かった)
・お布施の金額が明示されていて又、寺納書もいただけて良かった。(公的機関に提出の必要があったのでとても助かった)
・所轄の役所等に必要な手続きのチェックリストがわかりやすかった。
・湯灌をお願いしてとても...
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