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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

亡くなった人にとても近く寄り添えた式でした

核家族であり、人数少なくても海外出張などのため、参列できない者もあって、これ以上シンプルな式はないと思う程の式でした。しかし、葬儀担当者の方々の優しいお心使いに、とても心のこもった、私共も大変落ち着き、家族だけの通夜や見送りができ本当によかったと感謝しております。世間一般の式であれば、亡くなった...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

新聞の切り抜きを見て連絡しました

3年前に母の葬儀を行いました。200万ほどかかり、父に申しましたら「オレは半分でよい」との事で、朝日新聞の切り抜きを見て連絡をさせて頂きました。伊藤氏を始め、スタッフの方々の少数せいえいで動いて頂く姿に感謝しております。お花も白のみの美しいセンスのよいかざりつけで満足しております。
ありがと...

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

ハートフルな葬儀に皆様に感謝です

①女性の葬儀の場合は整髪・化粧は火葬式でない限りは必須と思われるのでセット価格に込み、あるいはパンフレットにその必要性を明記してほしい。相場が不明だが、やや高いように思える整髪と化粧でしたが、好感を持てる納棺師 小沢ミチオさんにお世話になれ、お別れに来て下さった方々にきれいなお顔でご対面させてあげ...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

私共の要望を真摯に受け取って下さいました

私の場合は、遠方より駆け付けなくてはならず、病院からの死亡連絡を受けてから現地入りするまでの2日間、遺体の引き取り、安置する場所等々、いかにすべきか思い悩みました。しかるにイオン様の紹介による葬儀社(天国社)様が、私共の要望を真摯に受け取って下さり、機敏な行動でフォローし、役所関係の手続きを現地に...

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満足度

99

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

感謝しております

イオンのお葬式で北海葬祭さんをご紹介いただき、全ての面で納得のいく父の葬儀をあげることができ感謝しています。
担当の宮谷さんは父を病院から運ぶことから始まり、最後まで誠実に対応いただき、親戚からもいい葬式だったといわれ、感謝しております。ありがとうございました。
理由 
身内葬...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

一から十まで分かりやすい事が何より良かったです

料金がはっきりしている。不明確な所がない。
問い合わせにもていねいに答えて頂きました。
葬儀場の方もとても親切でした。
一から十まで分かりやすい事が何より良かったです。
友人にもすすめました。ありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

とても親切に対応していただきました

初めてのことばかりでしたが、どの方もとても親切に対応していただき大変助かりました。

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