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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

必要なものがすべてそろっており必要以上なお金もかからず、とても満足しています。

この度は、利用させて頂きありがとうございました。
何もわからない中、的確な説明、アドバイスして頂き、滞りなく、葬儀を行うことが出来て、大変安心しています。簡単な火葬式を選択しましたが。必要なものがすべてそろっており必要以上なお金もかからず、とても満足しています。また利用させて頂きたいです。

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

葬儀後も、分からない事や、困った事等も丁寧に相談させて頂きました

葬儀後も、分からない事や、困った事等も丁寧に相談させて頂きありがとうございました。
初七日の人数変更にも対応して頂け助かりました。
初七日の挨拶文もご無理をお願いしましたのに心よく作って頂きありがとうございました。
写真を撮って頂き、都合で出席出来なかった方、高歳で行けなかった...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

都度ていねいにお話し下さりありがたかったです!

葬儀終了後何度もお電話で分からない事をお聞きしその都度ていねいにお話し下さりありがたかったです!又「何かお困りの事はございませんか?」のお電話に心が……本当にいやされました。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

生前見積もりから葬儀後のアフターケアまで、どれもがすばらしい対応で選んでよかった

母は生前、自分のお葬式は家族葬でやって欲しいと言っておりました。そんな母が末期がんとなり、母らしい葬儀をあげたいと思い、何社か生前見積もりを行いました。そのなかでイオン葬儀は、当初、大きな会社で電話での対応ということから事務的かなと不安でしたが、電話対応も迅速丁寧でした。また、菩提寺がなく、お坊...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

葬儀のあとの様々なフォローがとてもありがたいです

・他社と違う点は棺の中にお花がついていたことでした。結局祭だん用に生花2つと棺の上の花束を用意したので、とてもたくさんの花を入れることができました。
・前回の母の時と同様、永代供養もお願いしました。お寺の方も対応もよかったです。母の時は相続のアフターフォローも助かりました。
・今回は...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

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お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
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心のこもった満足の行く葬儀で母を送る事が出来ました

この度、火葬式プランでお願い致しました。
こちら側の事情を察して下さり、しつこくオプションを勧められる事もなく明確な料金とプラン内容のご説明で安心してお任せする事が出来ました。無駄がなくしんぷるでいて心のこもった満足の行く葬儀で母を送る事が出来ました。
初めてのことで、戸惑いもありま...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

本当に故人も満足したと思います

この度は、大変ありがとうございました。何よりも心のこもった葬儀となり、家族一同とても感謝致しております。早速、親戚や知人にも伝えた次第です。本当に故人も満足したと思います。ありがとうございました。益々、イオンのファンとなりました。貴社益々の御繁栄を心より祈っております。

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)