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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

悲しいはずの葬儀が、逆に良い思い出に変わったかの様です

最初パンフレットが届いた時思ったのは、各葬儀ごとに詳しく(金額も含めて)、これなら安心してお願い出来ると思いました。他2店分のパンフレットを取り寄せましたが、アバウトのことしか記入してなく改めて電話するような状態でした。無宗教の為、火葬式にも拘らず、立派な祭壇を使わせていただき、持参した夫が大好き...

  • 火葬式
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 中国
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

金額が明確で他社と比べてとても安く本当にありがたかったです。

あまりに突然の事で、どうして良いのかわからない、葬儀屋さんの決め方、その後のことも何も考えられない中、義弟の提案で、イオンのお葬式に、長女が手配してくれました。あとから聞いてわかった事ですが、イオンのお葬式はとても、金額が明確で他社と比べてとても安く、今後の生活の事を考えると本当にありがたかった...

  • 一般葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

安心して任せられました

(オリジナル会葬礼状について)
家族向けだったので不必要だと思います。オプション選択できればよいと思います。記念に1枚あれば充分かもしれません。

湯かんの御提案、花の提案はありがたかったです。何から何まで初めてのこと、お袋も高齢で私が多くを判断しましたが、十分な情報量がありまし...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

希望通りの、また予想以上の満足のいく立派な神式の葬儀ができました

葬儀は自宅で、家族だけで、という生前の父の意志を葬儀ご担当の方にお伝えしましたところ、希望通りの、また予想以上の満足のいく立派な神式の葬儀ができ、家族一同、大変感謝しております。また、心のこもった会葬礼状にも感動しました。差し上げた方から「会葬礼状を読んで泣いたのは初めて。」とのお言葉も頂きまし...

  • 火葬式
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

金額が明確で他社と比べてとても安く、今後の生活の事を考えると本当にありがたかったです

あまりに突然の事で、どうして良いのかわからない、葬儀屋さんの決め方、その後のことも何も考えられない中、義弟の提案で、イオンのお葬式に、長女が手配してくれました。あとから聞いてわかった事ですが、イオンのお葬式はとても、金額が明確で他社と比べてとても安く、今後の生活の事を考えると本当にありがたかった...

  • 一般葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

真心をもって送ることができてよかった

時間がなく、急きょコールセンターへ問い合わせしました。様々な心配がありましたが、要望に沿ってすぐに手配、指示をしていただき「火葬式」をお願いしました。担当者から内容の説明をていねいにしていただき、わかりやすかったです。省略する部分もありますが、家族のみで形にこだわることなく、真心をもって送ること...

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ほとんど1度ですべて決めたので何度も考える必要がなく良かった

※父の時、他のところでしたがひとつづつ何度も担当者がきて聞かれたのでホトホトつかれたきおくがあり、価格が明瞭で良かった。ほとんど1度ですべて決めたので何度も考える必要がなく良かった。うちあわせと次の日の担当者がちがう人だったのが少し残念でした。写真の背景がまちがっていたのも菜所の方だったらすぐにわ...

  • 火葬式
  • 東北
  • 葬儀費用に関して
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