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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンというブランド名で安心もできたので決めました

他社と比較してイオンさんにお願いした。金額面では他社が安かったが私自身が葬儀に関して対応したことがなく、電話での問い合わせの時丁寧な説明と対応が早かったのでイオンさんでお願いすることにしました。又、イオンというブランド名で安心もできたので決めました。

仏壇やお返し等の案内についてで...

  • 火葬式
  • 九州
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 九州
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

ほっとして安心できました

すべてが急に始まったことで、何もわからずおいつめられた感じてすごく不安になりましたが、どんなことにも対応してくださり、おしえていただきとてもほっとして安心できました。母も満足してくれたのではないかと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 東北
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 東北
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族一同満足しております。ありがとうございました。

担当して下さった方は、こちらのお願いに素早く親身に対応して下さり、とても有難く思いました。父の最後にとても気持ちのこもったお別れが出来、家族一同満足しております。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

あいさつや所作一つ一つが本当に丁寧でした。

この度は突然お願いさせていただいたにも関わらず、本当に心の込った大変丁寧な対応をして下さってありがとうございました。心より感謝しております。何もわからない私たちに一つ一つどんな小さなことでも親切に教えて下さり、又、故人をとても大切に扱っていただき、あいさつや所作一つ一つが本当に丁寧でした。また、...

  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心のこもったお葬式を出せたこと満足しています。

母の遺言通りの家族葬が出来大変丁寧で心のこもったお葬式を出せたこと満足しています。
担当者の方は、とても親切な対応でうれしく思いました。又お花は、母の好みの洋花を多く使用した、生き生きとしたもので本当に嬉しかったです。お骨入れの用器もピンクが好きだった母にぴったりのすばらしいものを使ってい...

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
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満足度

99

お葬式
の点数

>

満足度

99

担当者
の点数

お通夜、告別式と、大変お世話になりました。

お通夜、告別式と、大変お世話になりました。
故人、私にとって義父にあたりますが、昨年5月から、体調崩し何せ高齢ですし、病院への通院や、入院してからも本人がすこしでも安心できるようにと、私なりに頑張って看病、看護して来ましたが、その甲斐もなく、亡くなった時は、とても悲しく、(もっと、こうしてあ...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

湯灌の儀をしていただいて、感動しました。

湯灌の儀をしていただいて、感動しました。
お二人のていねいな所作、父の体や顔をきれいにしてもらい、お願いしてよかったと思いました。
父は、身内だけでひっそりとしてといっていましたが、母のこともあり、家族葬から身内葬になりました。今ではとても満足し、よかったと思います。
ありがと...

  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)