お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
99点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2019年09月30日 埼玉県 Cさま
回し焼香スタイル
森山さまをはじめ、スタッフ皆様に心のこもった対応をして頂き、本当にありがとうございました。大変満足しております。お焼香がひざの上に乗せる回し焼香スタイルでひざから落としてしまいそうで少々怖かったです。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2019年09月30日 埼玉県 Kさま
感謝しております
色々なことでお世話になり、本当によくしてもらいまして感謝しております。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2019年09月30日 愛知県 Aさま
特殊な事情もよく理解して下さいました
故人の親族の出席の有無が最後まで不明確である中、成年後見人による火葬式という特殊な事情もよく理解して下さり、終始柔軟に対応していただきました。
お蔭さまで無事に故人を見送ることができ、感謝しています。
- 火葬式
- 中部
- 特約店葬儀社に関して
- 火葬式
- 中部
- 特約店葬儀社に関して
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2019年09月30日 東京都 Aさま
悲しみに寄り添い、出来る限りの提案をして頂きました
山﨑さんにはとてもよくして頂きました。初めてのことで何もわからない中、悲しみに寄り添いつつ(明確に)できる限りの提案をして頂きました。納棺の儀は参列者すべての方から「参加できて良かった。最後の旅支度をできたことで故人と最後にふれあい、心の整理ができた。」などの言葉をもらいました。山﨑さんには細部...
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
85点
担当者
の点数
2019年09月30日 埼玉県 Tさま
ありがとうございました
葬儀施設の決定から間もない葬儀に不安もありましたが、御社、施設の手際良い打合せ、説明で無事、終了することができました。ありがとうございました。
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
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