お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2017年01月19日 埼玉県 Yさま
イメージ通りの葬儀となりとても満足しています。
最初の電話の第一声からとてもていねいでわかり易く、安心してイオンさんにお願いすることが出来ました。葬儀社さんもすぐにお迎えに来て下さり、こちらの相談・質問すべてに親身になってアドバイスして頂いたこと、とても感謝しています。
九州からの親せき達が多く上京して参列しましたが、心温まるお式だった...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2017年01月12日 東京都 Kさま
今回の葬儀については、不足・不満な点は1つもありません。
何の準備もないまま父を亡くし、どうすればいいのか不安なところを丁寧に対応いただき感謝しています。
葬儀社の担当者さんは非常に知識が豊富で、質問にもレスポンスよく回答いただいたり、火葬場の手配・変更も手際よく行っていただきました。また、同社の司会担当の方の司会で進行した通夜と告別式は父を紹介...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2017年01月12日 埼玉県 Tさま
「イオンさんにお願いしてよかった!!」と満足のお葬式
湯灌をやっていただいたのですが、心なしか父が喜んでいるように見えて、とても嬉しくなりました。やってよかったです。
父が急になくなってしまい、家族みんなどうしていいのか全く分からず訳もわからないまま「イオンのお葬式」に電話しましたが、親切な対応で手配等をしていただき、みんな「イオンさんにお願...
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2017年01月12日 東京都 Tさま
スピーディーかつ正確でたすかりました。
食事が大好評でした。Telしてすぐに対応していただきました。
葬儀社へ紹介もすぐでした。スピーディーかつ正確でたすかりました。
問題は葬儀社の駐車場だけで、それだけどうにかしてほしいです。
お寺も、インチキなしでまともな寺でした?まぁ、とにかく大満足です。
うちの妻は、イオン...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2017年01月12日 北海道 Tさま
不安な時イオンのフリーダイヤルへ電話し相談にのってもらいました。
故人の方と私の家が隣で、ネコが縁で身寄のない伯父さんにネコと自分の最後を託され、どう送るのかを模索している時にイオンの店舗でイオンのお葬式のパンフレットが目にとまり、すぐに電話して会員になリました。自分が忙しかったり、出かけている時に何かあったらと不安な時イオンのフリーダイヤルへ電話し相談にのっ...
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