お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2021年11月18日 東京都 Kさま
みんなに「イオンのお葬式」をすすめています
2020年、たて続けにおじ、おばを亡くしました。その時にいとこが利用していたのが、「イオンのお葬式」です。さっそくすぐに登録、まさか1年後に利用する事になるとは思わずに・・・亡くなるとは思っていなかったので、本当にそなえていてよかったです。(特に亡くなったのが深夜でしたので、すぐに病院に来てくれたのは...
- 一日葬
- 関東
- その他
- 一日葬
- 関東
- その他
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
75点
担当者
の点数
2021年11月18日 兵庫県 Mさま
親身に斎場を探していただき助かりました
コールセンターでは交詢社の「楠」ホールを紹介され、そこのつもりでいたが、お迎えにいらした時は「四季」ホールを案内され、少々混乱しました。どちらも神戸市の東の方で、交通の便も良かったので結果オーライでしたが、話とちがうと思ったのは確かです。けれど、親身に斎場を探していただき助かりました。
- 一日葬
- 近畿
- コールセンターに関して
- 一日葬
- 近畿
- コールセンターに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2021年11月18日 神奈川県 Oさま
親切、丁寧に対応していただきました
色々な事を親切、丁寧に説明していただくと共に対応していただき、本当に助かりました。
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
98点
担当者
の点数
2021年11月18日 兵庫県 Hさま
コロナ禍の大変な時期に良い葬儀を行うことができました
コロナ禍の大変な時期、とても不安でしたが、とても丁寧な対応で色々アドバイスをくださり、良い葬儀を行うことができました。
ありがとうございました。
- 家族葬
- 近畿
- 葬儀アドバイザーに関して
- 家族葬
- 近畿
- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2021年11月18日 奈良県 Tさま
家族みんなであたたかく見送ってあげたいと思い・・・
今月の3月に母が亡くなり、コールセンターの方に迅速で丁寧な対応をして頂き、ご提案いただいた泉屋さんも大変親身になってくださり、心のこもったお式でとてもうれしく思いました。
その半年後にまさか父まで亡くなるとは思いもしませんでしたが、母と同様に家族みんなであたたかく見送ってあげたいと思い、イオ...
- 家族葬
- 近畿
- 特約店葬儀社に関して
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