お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2019年04月12日 東京都 Kさま
いざというときは何も考えられなくなってしまうという経験をしました
入院中の母の為に加入し、準備したつもりでいましたが、いざというときは何も考えられなくなってしまうという経験をしました。
コールセンターの方、葬儀社の方には当家の諸々の事情にていねいに対応していただき、母を送ることができました。
各種手続き等がありますが、一連の流れを作っていただいたこ...
- 火葬式
- 関東
- 葬儀アドバイザーに関して
- 火葬式
- 関東
- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2019年04月12日 愛知県 Oさま
やさしく寄り添っていただき、安心して故人を送ることができました
喪安は女性スタッフばかりで、やさしく寄り添っていただき、安心して故人を送ることができました。喪安の家族葬ホールは天井も高く、綺麗な会場で良かったと思っております。
オリジナル会葬礼状は、私の思いをしっかり代弁してくださり感謝しております。
支払方法ですが、お布施までイオンクレジットで...
- 一日葬
- 中部
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 中部
- 葬儀内容に関して
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2019年04月12日 大阪府 Nさま
価格が安い分、式の内容・供花などがどの程度なのかと心配していましたが・・・
価格が安い分、式の内容・供花などがどの程度なのかと心配していたが、祭壇も立派で、お別れのお花もきれいでたくさんあり、驚きました。
納棺の儀式もおごそかに納得の出来る儀式であったと思います。
数年前に執り行った夫の式も立派ではありましたが高額だったため、今回の儀式は安価ではありましたが...
- 一日葬
- 近畿
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
- 近畿
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2019年04月12日 神奈川県 Sさま
見送った私たちも幸せでした
施設で亡くなった母をしっかりと安置してくださいました。安置の仕方もよくアドバイスしていただき、葬儀までの毎日、安心して母に会いに行くことが出来ました。
納棺の儀、ラストメイクも心を込めて対応して下さり、美しい母になりたいへんうれしく思いました。
オリジナル会葬礼状も、式の参加者に喜ん...
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2019年04月09日 岡山県 Kさま
意に沿って進めていただき、良い葬儀が出来たと感謝しています
家族、親族が高年齢になったこと、喪主が県外であったこと、また、年末での葬儀であったことから、コンパクトなお葬式(子供夫婦だけ)をと思い、インターネットで見た、一日葬をお願いすることにしました。こちらで指名した葬儀社(担当者)も意に沿って進めていただき、喪主(家族)にとっても精神的、身体的、経済的にも...
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- 中国
- 葬儀内容に関して
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