お客さまの声・評判

2022年02月25日　茨城県 Hさま

落ち着いて父を送り出せ、感謝しています

この度は大変お世話になりました。コールセンターの方の対応が、初動から、アフターケアまで、非常に寄り添った対応且つ的確で、心細く分からないことの多い中、大変助かり、安心してお任せすることができ、母も大変喜んでいました。落ち着いて父を送り出せ、感謝しています。ご担当いただいた方々にこの場をお借りして...

2022年02月21日　北海道 Fさま

夜中の連絡にすぐに対応していただき安心しました

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
突然の事で、夜中にお電話をさせて頂いたのですが、すぐに対応して頂きましてすごく安心しました。担当して下さった方が、とても良くして下さり、本当に感謝しています。ありがとうございました。

2022年02月17日　福岡県 Nさま

電話の応対から落ち着くことが出来ました

急なことでパニックになりましたが、電話の応対から落ち着くことが出来、スムーズに対処出来ました。
本当にありがとうございました。

2022年01月21日　北海道 Hさま

早急に手配して頂けたので助かりました

葬儀、全く初めての事で何からしてよいのかわからず、病院ではなるべく早く葬儀社様を決めて、そちらでゆっくり対面してほしいとの事などで、どうしてよいのかわからずでしたが、早急に手配して頂けたので助かりました。
返信遅くなりまして失礼しました。

2021年11月18日　兵庫県 Mさま

親身に斎場を探していただき助かりました

コールセンターでは交詢社の「楠」ホールを紹介され、そこのつもりでいたが、お迎えにいらした時は「四季」ホールを案内され、少々混乱しました。どちらも神戸市の東の方で、交通の便も良かったので結果オーライでしたが、話とちがうと思ったのは確かです。けれど、親身に斎場を探していただき助かりました。

2021年11月16日　埼玉県 Aさま

全く問題のない葬儀でした

夜間に対応していただきありがとうございました。
全く問題も無いこともあり、アンケートの返信が遅れすみませんでした。

2020年04月09日　三重県 Hさま

コールセンターがすばらしかったです。

コールセンターのTさんがすばらしかったです（話し方や声のトーン、こちらへの気配り）。話も聞きやすくわかりやすかったです。
特に初めてのことでわからないことも多く、色々親身に聞いてもらえたので安心してお任せすることができました。
身内だけの小さなお葬式でしたが、皆さまのお陰で無事に父を送...