お客さまの声・評判

2019年01月21日　北海道 Sさま

最初から最後までサポートして頂けました

全てが初めての経験でしたが、コールセンターの方がわかりやすく話してもらえ、次にどうなるのか、何をすべきか、何時頃等々落ち着いて行動できる様になり、大変感謝しております。葬儀担当の方も、イオンの葬儀についてわかりやすく最初から最後までサポートして頂けました。今回、とても良い方々にお世話になり、本当...

2019年01月15日　千葉県 Tさま

全ての方の対応がていねいで本当に助かりました

お電話に出られた方、全ての方の対応がていねいで本当に助かりました。急に来る事とは言え、家族は不安な気持ちで電話をすると思いますので今後もこのような対応をして下さると嬉しく思います。友人にもすすめたいと思います。ありがとうございました。

2018年09月03日　東京都 Yさま

親切に説明していただき、遺族に対しても優しく寄り添って下さいました

病院に10ヶ月入院していたのですが、2,3日前から、調子が悪いと言われていましたが、「危篤です。」と病院から電話が入ってから、半日ぐらいで逝かれてしまいました。気持ちの整理もつかないまま、病院では、「なるべく早く葬儀屋さんを……」と言われてしまいました。初めての事でなにもわからなかったのですがイオンさん...

2018年08月22日　東京都 Yさま

かゆい所に手が届くサービスであった

葬儀社見積りのチェックや後フォローの資料の送付等かゆい所に手が届くサービスであった。

2018年07月23日　埼玉県 Iさま

対応が大変感じが良かったことがきっかけで選ばせて頂きました

この度は、大変お世話になりました。はじめにイオンコールセンターのスタッフ様の対応が大変感じが良かったことがきっかけで、数ある葬儀会社の中から選ばせて頂きました。価格の明瞭さ、イオンというブランドの安心感、葬儀後のサービスに大満足です。葬儀会社によっては、見積もりより、高い金額を請求されたり、サー...

2018年05月30日　東京都 Wさま

寄り添う形で様々な助言をいただき感謝しております

父が亡くなり、葬儀に関してどのように対応していけば良いか分からない我々に対して、寄り添う形で様々な助言をいただき感謝しております。遺影に関してもこちらの希望通りの仕上がりになるように何度も修正していただきましたが、丁寧にご対応いただき満足のいく仕上がりにしていただけたので本当にありがたかったです。

2018年05月21日　栃木県 Aさま

心身になって全身全霊つくして下さった

妻が脳梗塞を患い、入院治療期間2年目の死別でした。途中途中、万一に備えイオンのお葬式様には定期的に相談をさせて頂きましたが、その都度的確にな判断を受け、実際の妻の急逝時も、慌てていない自分自身がいました。
私の担当の方も両家の宗派の違いのもめ事など、心身になって全身全霊つくして下さった事に、...