文字サイズ
  • 24時間
    365日
  • 携帯電話
    OK
  • 資料請求・相談無料

0120-635-014

MENU

CLOSE

お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

スピーディに対応して下さりとても助かりました

遠方の親戚の為に入会しました。朝早くの連絡でしたが、大変丁寧に、スピーディに対応して下さりとても助かりました。病院への連絡、斎場への搬送等とても速やかにご対応頂きました。お式の花もとても立派で、華やかに見送ることができ大変ありがたかったです。ご対応頂いた方々に感謝しております。ありがとうございま...

  • 家族葬
  • 九州
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 九州
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最善のご提案を頂きました

親族が亡くなり気持ち的に辛い状況の中、葬儀プランについてこちらの要望をしっかり受け止めて頂き、最善のご提案を頂きました。応対も配慮があり大変素晴らしく感謝しております。細かい打ち合わせは、メール又はSMSで行い、頻繁な電話対応がなかったのも良い点でした。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

パンフレット記載内容と相違があると感じました

追加料金が多くパンフレット記載内容と相違がある。

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀費用に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀費用に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

変更点に関して説明がほしかったです

クレジット決済割引が11月30日で終了していたことが分かりにくかった。費用に関わる事なので、変更がある前後は説明がほしかった。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

不要な物もありました

セット料金のため不要な物もあった。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

笑顔で送る事が出来ました

葬儀社さんは自宅から近く、又、以前叔母の葬儀の時に来た事があり、母の葬儀の時は利用したいと思っていました。担当者さんは親切な対応をして下さり、親しい親族で母を見送ることが出来ました。母の最期の私自身の対応に対して後悔があり、喪主としての言葉もきちんと伝えられないと思っていましたが、娘のスマホの中...

  • 家族葬
  • 東北
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 東北
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

担当者さんに助けられ、アドバイスもいただき感謝しております

初めての喪主で緊張や不安がありましたが、葬儀社の担当者さんに助けられ、無事、葬儀を終える事が出来てとても安心しましたし、体も楽でした。葬儀後のアドバイスも詳しく教えていただき、感謝している次第です。順番的には次は私ですが、長男もイオンさんにお願いして、今回の葬儀社さんでお願いするつもりです。あり...

  • 一日葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)