お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
新着 2023年05月12日 岐阜県 Hさま
決め手はパンフレットの見やすさと明確な価格でした
何もかも分からない事だらけで本当に困りましたが、パンフレットの見やすさや価格が明確だったのが決め手になりました。葬儀場も独自のプラン(葬儀場)(会員制度あり)ではなかったので、扱いが悪くならないか心配でしたが、全くそのような事はなく、思っていた以上に立派な式になり、とても感謝しております。ただ、一点...
- 家族葬
- 中部
- その他
- 家族葬
- 中部
- その他
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
新着 2023年05月12日 千葉県 Nさま
式場を選べないのが不満です
式場はこちらで選べないのが不満で、指定された所に行ったが、見てびっくり、粗末なプレハブだった。イオンからの紹介にしてはお粗末で二度と同じ場所は使用したくない。
- 火葬式
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 火葬式
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
新着 2023年05月12日 宮城県 Sさま
手厚い対応をしていただきありがとうございました
イオンのお葬式のリーズナブル価格にも関わらず、葬儀社さん、イオンライフさん共々手厚い対応ありがとうございました。葬儀後の事まで相談にのっていただき、何も分からなかったので大変助かりました。
- 一日葬
- 東北
- 葬儀アドバイザーに関して
- 一日葬
- 東北
- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
50点
担当者
の点数
新着 2023年05月08日 北海道 Hさま
担当者の方々の引継ぎをしっかりしていただきたかったです
何点かミスがありました。それぞれの担当が毎日変わるので、引継ぎ、連携が取れてないようでした。葬儀会社の担当者の方々は非常に残念でした。イオン、葬儀会社共にコールセンターの対応は良かったと思います。
- 一日葬
- 北海道
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 北海道
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2023年05月08日 滋賀県 Bさま
「イオンのお葬式」からの利用が良いと聞き、お願いしました
令和元年にも父の時にお世話になりました。初めは葬儀ホールに直接相談に行きましたが、「イオンのお葬式」からのホール利用の方がサービスが良いと言って下さり、父の時も、そして今回母の時も同じ担当者さんにお世話していただきました。父母とも同じ方にお願いできてよかったです。「イオンのお葬式」のシステムもよ...
- 家族葬
- 近畿
- 特約店葬儀社に関して
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