お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」ご利用の
お客さまの評価点数

93.3

お葬式の点数

94.8

担当者の点数

※2019年11月現在のアンケート結果

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

不満は全くありません

成田さん、先日は大変お世話になりました。無宗教葬でしたがとても評判が良かったです。
主人の友達からも良い式だったと言ってもらい、一安心しました。これも成田さんのお蔭です。
旅行の好きな主人のためにスパゲティやピザまで用意してくれて、ワインも大好きだったので飾ってもらい、最後にはワイン...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ありがとうございました。

お世話になりました。
ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

イオンさんから紹介された御住職も我が家のために骨を折ってくださいました

家での介護、最後の看取り、ずっと心も身体も辟易としていました。
葬儀でまた嫌なことがあれば精神状態が耐えられないのでは?と思っていましたが、まず第一に雰囲気がよく、落ち着くことができました。会葬に来られた方も「いいね、ここはいいね」と口々に言っておられました。そして、イオンさんから紹介され...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

好感度が良かった

2,3か所下見させてもらいましたが、きれいで好感度が良かったです。

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

本当にありがとうございました

急に亡くなったため、大変ありがとうございました。
丁寧に相談にのっていただき、本当にありがとうございました。

  • 火葬式
  • 東北
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 東北
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

価格が明瞭

価格が明瞭だったことが何より良かったです。
他社と違い、一切の追加料金請求がなく、パンフレットのパッケージ価格で全てを終えることができました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀費用に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀費用に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

お別れの時、棺の中にケーキを

最初の説明からとてもわかりやすく質問に対しても明確に答えていただき、信頼できました。
誕生日の10日前に亡くなってしまったことを気にかけていただき、お別れの時、棺の中に入れるケーキを準備して下さったことがすごくうれしかったです。
常に私たちに寄り添ってくださり、とても良い葬儀になり感謝...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

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