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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

大変頼りになりました

何も分からない中で、対応は非常に頼りになりました。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して

満足度

75

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

段取りが良く助かりました

スムーズでとても段取りが良く助かり、感謝申し上げます。

  • 家族葬
  • 九州
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 九州
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

母親の葬儀に続き、今回父親の葬儀も安心してお願いできました

一昨年の7月に母親の葬儀を「イオンのお葬式」を通して今回の葬儀社さんに頼みました。家族葬の葬儀でしたが、式場も葬儀担当者の方もすばらしく、今回は父親の葬儀でしたけれど、安心して頼むことができました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状では、家族の気持ちが会葬者に伝わるものとなりよかった

急にオリジナル会葬礼状に変更させていただきました。時間のない中で気持ちよく了解いただいて、家族の気持ちが会葬者に伝わるものとなってよかった。進行の方は、終始聞こえやすくはっきりとした声で案内していただいた。雰囲気もとても良かった。クレジット決済の限度額の件で何度も相談にのってくれた。

  • 家族葬
  • 関東
  • その他
  • 家族葬
  • 関東
  • その他

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変良くして頂きました

大変良くして頂きました。オリジナル会葬礼状は、ご参列いただいた方々から喜んでいただけました。スタッフの皆様も礼儀正しく、気持ちよく送り出すことができました。有難うございました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

様々なアドバイスをいただきながら、滞りなく葬儀が行えました

夜遅くのお迎えから火葬まで、間に友引が入ったため4日間、大変お世話になりました。最初の安置室も寒くはありましたが、畳の部屋で思っていたより落ち着いて過ごすことができました。その後も様々なアドバイスをいただきながら、滞りなく葬儀が行えました。ありがとうございました。家族葬で少人数ということもあったせ...

  • 家族葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

段取りが良く終えられました

大変段取りが良く、終えられました。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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