お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」ご利用の
お客さまの評価点数

93.3

お葬式の点数

94.8

担当者の点数

※2019年9月現在のアンケート結果

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、一層の充実を図っております。

満足度

99

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

感謝しております

イオンのお葬式で北海葬祭さんをご紹介いただき、全ての面で納得のいく父の葬儀をあげることができ感謝しています。
担当の宮谷さんは父を病院から運ぶことから始まり、最後まで誠実に対応いただき、親戚からもいい葬式だったといわれ、感謝しております。ありがとうございました。
理由 
身内葬...

  • 身内葬
  • 北海道
  • 特約店葬儀社に関して
  • 身内葬
  • 北海道
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

一から十まで分かりやすい事が何より良かったです

料金がはっきりしている。不明確な所がない。
問い合わせにもていねいに答えて頂きました。
葬儀場の方もとても親切でした。
一から十まで分かりやすい事が何より良かったです。
友人にもすすめました。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀費用に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀費用に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても親切に対応していただきました

初めてのことばかりでしたが、どの方もとても親切に対応していただき大変助かりました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

父も喜んでいると思います

事前の準備段階から丁寧に対応して頂き、亡くなった当日も細部に渡り、我々家族の為に取り組んで頂きました。
父も喜んでいると思います。
本当に助かりました。(株)SKK 森様へ宜しくお伝え下さい。

  • 火葬式
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

アットホームさが素晴らしかったです

希望していた2ヶ所がいっぱいで困っていましたが、すぐに愛敬を紹介していただき、とても助かりました。
愛敬の「郷六の家」は、自分の家で葬儀をしているようなアットホームさで素晴らしかったです。
本当にありがとうございました。

  • 一日葬
  • 東北
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 東北
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

今回もお世話になることにいたしました

昨年、父の葬儀でお世話になり、その際に大変親切な対応をしていただいたので、今回(母)もお世話になることにいたしました。前回と同様、親切な対応をしていただき感謝しております。特に担当の柳川様には親身に話を聞いていただき感謝しております。
ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

「次」もまたお願いしたい

親族皆が担当者の対応にとても満足、感謝しています。ありがとうございました。変な話「次」もまたお願いしたい!?

位牌も法名もなしで料金に変わりがないというのは、ちょっとフレキシブルでないと感じた。もっと選択項目の積み重ねでの料金設定ができたらいいと思った。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

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