お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」ご利用の
お客さまの評価点数

93.3

お葬式の点数

94.8

担当者の点数

※2020年2月現在のアンケート結果

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、一層の充実を図っております。

満足度

99

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

資料請求してすぐ届いた

資料請求してすぐ届いた。先に問合せした所はなかなか届かず、頼むつもりがなくなってしまいました。追加料金の発生が説明不足でしたが、それ以外で満足したので、追加料金は仕方ないと受け入れました。
対応は良かったので病院の迎えからすべて丁重でした。

  • 火葬式
  • 東北
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 東北
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

私もイオンさんにお願いすることにしました

大阪祭典の女性の方々も、大変感じが良くてよかったです。
祭壇Aが白い花でとっても美しい、それと思ったとおりのパンフレットのそのままの祭壇でした。
私(77歳)もイオンさんにお願いすることにしました。
友達にイオンさんを勧めています。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

価格が明瞭なのがよかった

葬儀の世界は価格が不明瞭なことが多い中にあって、価格が明瞭な点がとても良いと思った。霊柩車や火葬場のお心づけ等も不要にしてくれている点もありがたかった。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀費用に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ありがとうございました

ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

ありがとうございます

葬儀の打合せが夜中までかかったり、ご面倒をおかけしましたがこころよく対応していただき、ありがとうございます。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心のこもった納棺の儀

葬儀担当者をはじめ、サンライフの方々には丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。家族3人だけの見送りになりましたが、心のこもった納棺の儀、火葬場での対応…。
大変感謝しております。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族一同感謝しています

午前11時に父が他界して、当日の夜には通夜を行わなければならないという急なスケジュールになってしまいましたが、できる限りの対応をしていただきました。それでも親族から「いい葬式だったね」と言ってもらえるような、私自身も満足できた葬式にできたと思います。
スタッフのみなさんのおかげです。
...

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

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