お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」ご利用の
お客さまの評価点数

93.3

お葬式の点数

94.8

担当者の点数

※2019年11月現在のアンケート結果

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族一同感謝しています

午前11時に父が他界して、当日の夜には通夜を行わなければならないという急なスケジュールになってしまいましたが、できる限りの対応をしていただきました。それでも親族から「いい葬式だったね」と言ってもらえるような、私自身も満足できた葬式にできたと思います。
スタッフのみなさんのおかげです。
...

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

貸衣装

「納棺の儀」は実父(5/22通夜)の時にしていただいた方(女性)がおごそかで良すぎた。
貸衣装(きもの)のパンフレット(洛王)をもらい、お願いしてみるとサイズがないというこことであった。
あとから見てみるとイオンのパンフレットの中にも貸衣装があった。

  • 身内葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 身内葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状に今でも涙が出てきます

お世話になりました、ありがとうございました。
オリジナル会葬礼状ですが、三浦の兄弟から友人より「とても良かった、高雄さんの事が良くわかった、感動した」とほめられました。本当にありがとうございました。
時々読んでは涙が出てきてしまいます。

  • 身内葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 身内葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変満足

四十九日法要についての返答が遅かった以外は大変満足しております。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

信頼してお任せできました

迅速に対応していただき、不安もなくスムーズに葬儀が終わりました。
低予算で考えておりましたが、高額のものを勧められることもなく、信頼してお任せすることができました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

コールセンターや葬儀社の対応に満足です

初めての利用でとても不安でしたが、コールセンターの方の対応、葬儀社のスタッフの対応に大変満足です。
次の機会もぜひ利用したいと思います。

  • 火葬式
  • 関東
  • コールセンターに関して
  • 火葬式
  • 関東
  • コールセンターに関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

セット内容が分かりやすく料金が明瞭

以前、父の葬儀は「イオンのお葬式」で行い、大変良かったのでまたお願いしました。パンフでセット内容が分かりやすく、料金が明瞭なので安心して頼めます。電話対応も丁寧かつ迅速で、紹介して下さった葬儀社も親切丁寧で良かったです。夜中にも関わらず葬儀社の方がすぐ病院にかけつけて下さってありがたかったです。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

24時間365日いつでも受付しております

0120-635-014 0120-400-965

  • 全国対応
  • 通話料・事前相談無料
  • 携帯電話からもOK

カンタン入力 無料資料請求

お葬式費用 5,000円(税別)引き

WAONカードをお持ちの方に
うれしいお知らせ
「イオンのお葬式」ご利用でWAON POINT 5,000ポイント進呈! 「イオンのお葬式」ご利用でWAON POINT 5,000ポイント進呈!
早期申し込みが
おトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)