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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

無事に送ることができました

お世話になりありがとうございました。お陰様で故人を無事に送ることができました。

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

本当に良くしていただきました

2年前、義姉の葬儀をお願いして大変良くしていただきました(イオン)。担当が同じ方で安心して行うことができました。いろいろな要望に応えて下さり感謝いたします。9年前に父の葬儀も同じ葬儀社でお願いしていました。その時は通夜もあって参列者も多かったです。今回は家族葬のため不安や心配がありましたが、本当に良...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

「イオンのお葬式」に入会していて本当に良かったと思います

突然の父の死で、何をどうしたら良いのか分からずおろおろしているところを、葬儀をしていただいた葬儀社の方が何から何まで手配して下さり、良く相談にのっていただきました。信頼できる方たちで大変感謝しております。ありがとうございました。あらかじめ「イオンのお葬式」に入会していて本当に良かったと思います。...

  • 一日葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

知人に紹介したいレベルです

今回担当していただいだ葬儀会社の対応が非常に素晴らしかったと感謝しています。打ち合わせ時も細かいところまで説明・提案していただき、最後の質問時間に不明点が見当たらないくらいでした。準備を進めていくなかで、不明点などがあってもとても親切丁寧にご対応いただきました。また、当日はもちろんですが、アフタ...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

スピーディに対応して下さりとても助かりました

遠方の親戚の為に入会しました。朝早くの連絡でしたが、大変丁寧に、スピーディに対応して下さりとても助かりました。病院への連絡、斎場への搬送等とても速やかにご対応頂きました。お式の花もとても立派で、華やかに見送ることができ大変ありがたかったです。ご対応頂いた方々に感謝しております。ありがとうございま...

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最善のご提案を頂きました

親族が亡くなり気持ち的に辛い状況の中、葬儀プランについてこちらの要望をしっかり受け止めて頂き、最善のご提案を頂きました。応対も配慮があり大変素晴らしく感謝しております。細かい打ち合わせは、メール又はSMSで行い、頻繁な電話対応がなかったのも良い点でした。

  • 一日葬
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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

パンフレット記載内容と相違があると感じました

追加料金が多くパンフレット記載内容と相違がある。

  • 一日葬
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  • 葬儀費用に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)