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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状がとても良かった。

オリジナル会葬礼状がとても良かった。大満足です。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

親族からも評価の高い葬儀となりました。

イオンの安心感、明朗な会計は40歳で初めて喪主を勤める私にとってはとても良かったです。また葬儀社様が懇切丁寧な対応をして下さり、親族からも評価の高い葬儀となりました。また機会がございましたらお願いさせていただきます。この度は大変ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

本当によかったと思います。

主人から生前に自分の時は質素でいいからと言われていましたが、みなさんに送っていただき、主人も喜んでいると思うし、お花もピンクにしていただき華やかで来てくださった方が立派だったよ、と言っていただき、本当によかったと思います。
まだ母がおりますので、母の時もイオンさんでお願いすると思うので、そ...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族も納得したお葬式となりました。

担当者さん始め、他のスタッフの皆様も夜遅くまで、又、翌朝も早くからキビキビと対応してくださり、心より感謝申し上げます。義母も満足して旅立っていかれたと思います。
こじんまりとした家族葬でしたが、簡単に済ませたというところは少しもなく、家族も納得したお葬式となりました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最初から最後まで親切丁ねいな対応をして頂き満足しています。

まず「見積り」を作成して頂き、価格が明確で分かりやすく安心してお葬式をおまかせする事が出来ました。真心のこもった会葬礼状を作成して頂けるシステムには感動しました。
最初から最後まで親切丁ねいな対応をして頂き満足しています。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

満足のいくお別れ会、家族葬が出来ました事を感謝致します。

この度は素晴らしいお別れの会をご提案、又、実施頂きましてありがとうございました。献体でしたので、Q6、7はありませんでしたが、満足のいくお別れ会、家族葬が出来ました事を感謝致します。
又、機会がございましたら宜しくお願い致します。

  • 東北
  • 葬儀内容に関して
  • 東北
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

本当に温かく家族の一員のように接して下さった

とても親切に対応して頂き、満足しています。
突然のことにあせって、きちんとできない時に、わかりやすく、ていねいに説明して下さりありがたく思っています。
料金も明確、分かりやすく、オーバーもないので安心です。
何より、担当の方が本当に温かく家族の一員のように接して下さったことで、...

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  • 葬儀内容に関して
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ちょっとした疑問やお悩みも多数
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