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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

安くて助かりました

イオンは安くて助かりました。

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀費用に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀費用に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

とても安心できる対応でした

イオンの担当者さん達や葬儀社の方々も、とても安心できる対応を色々して下さいました。おかげで亡父とのお別れを落ち着いて十二分にすることができ、遺族一同喜んでおります。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀アドバイザーに関して
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  • 近畿
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

今後必要になることもすべて丁寧に説明して下さいました

葬儀担当者さんは、葬儀だけでなく役所への届け出など、今後必要になることをすべて丁寧に説明してくれた。なにをしていいか分からないこういう場面、本当にいい葬儀場を紹介していただいたと感謝しています。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

ご縁が出来て良かったと思っています

夜間、遠方にも関わらず遺体を引き取りに来ていただいた。大変感謝しております。式当日、別会場担当の葬儀社の方々が金髪の方だったり、喫煙されていたり等驚いてしまったので、比較する訳ではないが、ご担当葬儀社さんとご縁が出来て良かったと思っています。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親切な対応をして頂きました

打ち合わせの時からわかりやすく説明して下さり、葬儀が終わってから家に祭壇を作って下さるまで、ご親切に対応して頂きました。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
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  • 関東
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

良いお葬式をあげさせていただきありがとうございました

葬儀前の打ち合わせから葬儀終了まで、本当に丁寧に対応していただきました。特に担当していただいた葬儀社の方には感謝しています。正直、家族葬で簡単に済ませるぐらいの気持ちでしたが、数年前に他の葬儀社で数百万円掛けた葬式と何ら遜色なかったです。電車を利用される方は、少し不便な場所ですが火葬場まで歩いて...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

料金体系は納得できるものでした

父の葬儀の時に、プランに加入しているのに、必須と思われるものが追加料金で請求され(司会とか花とかフルーツとか)、追加料金だけでかなりの額になってしまい、母の時は別の葬儀会社でと考えておりました。イオンならと思い、資料請求だけしておいたのでしたが、料金体系は納得できるもので大正解だったと思っていま...

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  • その他
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