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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

良いお葬式ができました

良いお葬式ができたと思います。家族葬ですが質素ではなく、最後にできる事はお葬式だけなので良かったと思います。ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

親切丁寧な接客でした

親切丁寧に接客してくれて。ゆっくりできたのが良かった。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変満足な良い葬儀をすることができました

葬儀社の方には親切丁寧にいろいろとお気遣い頂き、本当によくして頂きました。最後には祭壇の写真など送って頂き大変満足しております。本当に良い葬儀をすることができました。
イオンライフの方々も皆さん丁寧に説明して頂いて確認の電話など必ず頂き、こちらも大変満足しております。イオンライフにして良か...

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族だけでお別れすることができました

家族だけで他の家族がいない為、子供達が小さくあばれたりしましたので、気を使わずお別れができた。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

伝えたいことが伝わった会葬礼状でした

会葬礼状ですが、電話でのとりとめない父の話しをちゃんとまとめて下さり、伝えたいことが葬儀に出席していただいた方に伝わったと感じました。家族葬か一日葬か迷った時も、葬儀会場の担当の方からアドバイスをいただき、納得できる葬儀になりました。

  • 一般葬
  • 近畿
  • その他
  • 一般葬
  • 近畿
  • その他

満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心してお任せすることができました

以前にも同じ葬儀会社(施設)を利用させていただいており、葬儀についてはなんら問題なく、安心してお任せすることができた。また、湯灌の儀に立ち会わせていただき、非常に丁寧に心を込めて対応していただいたことにも感謝しています。
ただ、不可抗力であることは承知しているものの、控え室の給湯器が故障し...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

慌てず、気持ちも「ほっこり」でした

この度はありがとうございました。事前準備をしていたので、慌てずに済みました。また、お世話になった葬儀社の方々、気持ちを「ほっこり」させていただきました。有難う!

  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
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  • 特約店葬儀社に関して

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