お客さまの声

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」ご利用の
お客さまの評価点数

93.3

お葬式の点数

94.8

担当者の点数

※2019年3月現在のアンケート結果

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

いざという時の為に備えられたので迷いが有りませんでした

終活セミナーに参加して数年がたちました。心の準備をすることができたことが一番良かったと思いました。いざという時の為に備えられたので迷いが有りませんでした。一番は僧侶の方を選ぶことができ安価でも同じように弔うことができ感謝申し上げます。

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

全ての流れがスムーズで本当に助かりました

この度は大変お世話になりありがとうございました。火葬式プランを選択したことによって、満足のいくお別れができるかなどの不安がありましたが、終始こちらの気持ちに沿ってご配慮いただき、最後の大切な時間を過ごさせていただきました。価格が明瞭で安心な上、内容もとても満足のいく物で(遺影がセットされているこ...

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

こちらの無理なお願いも快く引き受けて下さいました

前回(母の葬儀)、利用しているので安心感があり今回も利用しました。
亡くなった父も母の葬儀の時と同じようにしてほしいと言う遺言がありましたので。担当の方も母の時と同じ方でした。とても気のつく方なので、こちらの無理なお願いも快く引き受けて下さいました。ただ利用した葬儀場が6月いっぱいでこわされ...

  • 家族葬
  • 中国
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 中国
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

担当の方、スタッフの方の対応も素晴らしかったです

今回イオンの葬儀会社を使ってすごく満足な葬儀ができました。見積もりの段階で電話した時の対応も良く、わかりやすかったです。わからない中でいろいろとアドバイスもしてもらい助かりました。葬儀を行った施設もとてもきれいで、担当の方、スタッフの方の対応も素晴らしかったです。家族全員とても満足しています。こ...

  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

非常に良かったです

・イオン担当者の対応は、非常に良かったです。
・以前、母親の葬儀の際も、イオンさんにお世話になりました。葬儀社は違いましたが、どちらもていねいに対応していただきました。ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

料金も明確で安心して、おまかせ出来ました

何もかも、わからないだらけの私達でしたが、親切にアドバイスを頂き、スムーズに家族葬を終えることが出来ました。お寺様の手配などが一番心配していたのですが、料金も明確で安心して、おまかせ出来ました。葬儀のお食事も、とても、良くて、(担当してくれた、レストラン・ケイタリング会社)参列者も、気持ち良く、...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

母もきっと喜んでくれていると思います

今度は、お世話になりありがとうございました。母親が、兄の家族葬だけで火葬して見送ったのが、良かったと聞いていたので、従兄にきいてどこで頼んだかきいてイオンさんに依頼しました。イオンさんで葬儀できるとは知りませんでした。担当の方は、皆さんとても親切で丁寧で、こちらの要望にも良く対応していただきまし...

  • 火葬式
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 中部
  • 特約店葬儀社に関して

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