お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」ご利用の
お客さまの評価点数

93.3

お葬式の点数

94.8

担当者の点数

※2020年7月現在のアンケート結果

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

私達の気持ちに寄り添う、多くのアドバイスや応対に感謝しております。

親族だけでの葬儀、見送った後に皆が温かい気持ちで話し合う事ができました。祖母の急逝に対してイオンスタッフの皆様、エヴァホールスタッフの皆様から頂いた私達の気持ちに寄り添う、多くのアドバイスや応対に、心から感謝しております。特に葬儀担当くださった齋藤さん、本当にありがとうございました。
※イオ...

  • 一日葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

有難う御座いました

とつぜんの事でパニック状態だった私達を足立様がサポートして下さいまして、大変感謝申し上げます。

  • 身内葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
  • 身内葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

スムーズに進みました

料金がはっきりしているので、利用は2回目です。
前回の履歴があり、前回の葬儀会社を指名し、スムーズに進みました。

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

時間をかけてお別れができてよかったです

初め、イオンの社員の方が葬儀を行うのかと思っていたのですが、町の葬儀屋さんが行うということで専門の方がやって下さるとの安心があり、よかったです。オプションで納棺資産が着替えなどしてくださるのもとても時間をかけてお別れができ良かったです。又、プロの方、戸張さんの適切なアドバイス、進行等、最初から最...

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ありがとうございました。

葬儀社の方には大変親切にしていただき、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族だけで納棺に立ち会い、送ってあげられてよかったと思います。

死亡通知の手配、(家での事故による死亡の為)警察との遺体引き取り交渉なども全て引き受けてくださり、家族の負担なく滑走式を行うことができました。以前も家族の葬儀をしたが家族葬であっても、家族も親戚にも体力的に負担をかけましたので、生前から自分の時は火葬のみで…と話していたこともあり火葬式を選びました...

  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

本当に感動しました。ありがとうございました。

葬儀まで8日間あったのですが安置の追加料金を一切プラスせずにあずかっていただきありがたかったです。また、祭壇の生花もすばらしくきれいで本当に感動しました。ありがとうございました。
イオンさんが、葬儀が終わるまで節目節目にお電話いただきサポートしていただけたのも心強く、次回もイオンさんにお願い...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

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