お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」ご利用の
お客さまの評価点数

93.3

お葬式の点数

94.8

担当者の点数

※2019年11月現在のアンケート結果

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

規模と内容が希望にかなった

規模と内容が希望にかなったと思います。家族葬にしましたが、費用の面は抑えめに、しかしそれなりにしてほしかった。スタッフの対応が良く相談にも応じていただけました。
落ち着いた中にも品がありました。夫は喜んでいることでしょう。
今は肩の荷が降り、ぽっかり穴があいています。

  • 身内葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
  • 身内葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

納骨も無事に終えました

7/1無事、四十九日、納骨を終えました。ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 関東
  • その他
  • 火葬式
  • 関東
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ほどんどの質問に答えて頂いて

ほとんどの質問に答えていただいてありがたかったです。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ぜひまた同じ葬儀社さんに

イオンライフのTELの方も、キクヤセレモニーの方も両社とも話し方も丁寧で優しく、母を亡くしたばかりの私の心もなぐさめられました。頼んで良かったと思います。
キクヤセレモニーのスタッフの方たちもきちんとしていて細部に至るまで心配りをして準備してくれたのが良くわかりました。父が死んだらぜひまたキク...

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族全員納得できるお見送り

小さなお葬式であったにもかかわらず、とても丁寧に対応して下さいました。細かい点の対応等も気を配って頂き、家族全員納得できる母の見送りをすることができました。心よりお礼申し上げます。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

親身な対応

ホームページで各葬儀場のオプション部分、特に料理の金額や内容が見られると、より親切かなと思います。
葬儀担当の大塚さん、暑い中、親身に行動していただきありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

初めての経験でしたがスムーズに

最初に紹介頂いた葬儀社さんと日程、場所が折り合わなかったが、次の紹介先の対応が素早く、とても親切でした。時間が限られていたので大変助かりました。初めての経験でしたがスムーズに終えることができて感謝しています。お世話になったので今後の事も考えてイオンカードも作成しました。

  • 一般葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 一般葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

24時間365日いつでも受付しております

0120-635-014 0120-400-965

  • 全国対応
  • 通話料・事前相談無料
  • 携帯電話からもOK

カンタン入力 無料資料請求

お葬式費用 5,000円(税別)引き

WAONカードをお持ちの方に
うれしいお知らせ
「イオンのお葬式」ご利用でWAON POINT 5,000ポイント進呈! 「イオンのお葬式」ご利用でWAON POINT 5,000ポイント進呈!
早期申し込みが
おトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)