お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」ご利用の
お客さまの評価点数

93.3

お葬式の点数

94.8

担当者の点数

※2019年12月現在のアンケート結果

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

中味の濃さに家族も喜んでおります

小さな葬儀にも関わらず、お別れの時間をとって頂き、中味の濃さで家族もとても喜んでおりました。
ありがとうございました。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

家族全員大満足

この度はお世話になりました。
担当の藤田さんはじめ、公益社のみなさまの対応に関しては家族全員大満足しております。
イオンさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

70

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

対応が早く十分な説明が良かった

○対応が早く、十分に説明があった点は良かった。
○電報は読まなくても展示できるとよかった。誰からきたかわからなかったので。
○遺品等、展示できるスペースがあれば良かった。

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最初から印象が良かった

担当者の方が最初から印象が良く話しやすかったし、とても良かったです。大変お世話様でした。

  • 家族葬
  • 東北
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 東北
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

すべてスムーズに

すべてスムーズに行えたことに感謝します。

  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

感謝しかありません

担当者の方がとにかく親切で、夜中に来て頂いた打合せの際も私どもの気持ちも充分に汲んでくださり、非常に言葉使いも丁寧で素晴らしかった。式当日も彼がいてくれて全てしてくれたから本当に満足のいく見送りができました。雨の中、ずぶぬれになりながら他のスタッフの方に指示を出されたり、私たちが少しでもぬれない...

  • 火葬式
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

費用を抑えたプランでも手抜きではなく良かった

担当の方は親切で良い対応をしていただいた。
費用をおさえたプランだったが手抜きではなくきちんとした内容で良そう以上に良かった。
近所のイオン店頭にパンフレット等の案内が無かったのが残念。

  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

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