お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
10点
お葬式
の点数
満足度
10点
担当者
の点数
2023年07月31日 神奈川県 Hさま
間違えがありました
会葬礼状の日付間違い。会葬者が気付き、式後まで確認せず会葬者に渡してしまった。令和5年を令和4年の誤り。
- 家族葬
- 関東
- その他
- 家族葬
- 関東
- その他
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年07月31日 千葉県 Oさま
親切な対応でした
ご紹介いただいた葬儀社の方がとても親切にしてくださり、不安なく送ることができました。
- 火葬式
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 火葬式
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年07月31日 茨城県 Hさま
最後まで安心してお任せできました
全てが初めてでしたので、何も分からない状態で不安でした。対応はとても迅速・丁寧で最後まで安心してお任せできました。また、葬儀社担当者さんには不躾な質問にも丁寧にお答えいただき、いくつもの提案などもしていただき、本当に助かりました。また、イオンさんのアフターフォローもとても素晴らしいです。お世話に...
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年07月31日 神奈川県 Gさま
親切な対応でした
ご親切を頂きました。ありがとうございました。
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2023年07月28日 京都府 Dさま
イオンのお葬式を選んで本当に良かったと思います。
何もわからない状況から、娘の嫁ぎ先のお母さんがイオンさんは良いという事を聞き、即座に電話をしました。そこそこ夜遅かったのですが、コールセンターの方も丁寧に対応してもらい、ご遺体のお迎え等本当にスムーズに事を運んでくださいました。葬儀のスケジュールも無理なくすすめていただき、本当にスタッフの皆様に...
- 一日葬
- 近畿
- 葬儀内容に関して
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