お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」ご利用の
お客さまの評価点数

93.3

お葬式の点数

94.8

担当者の点数

※2019年7月現在のアンケート結果

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、一層の充実を図っております。

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

お気遣いありがとうございました

主人が車いすにもかかわらず、色々な場面で対応していただいたので、とてもスムーズに葬儀ができました。
お気遣いありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

心のこもったアットホームな式で母親を送る事ができました

急な葬儀で、父が入院の為何も分からないまま喪主を務める事になり大変不安でしたが、葬儀担当の肥田様やコールセンターの丁寧な対応で無事葬儀を終える事ができました。
小さな葬儀ではありましたが、とても心のこもったアットホームな式で母親を送る事ができました。
何から何までお世話になり、本当に...

  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

故人の生前の希望通りです

急だったのであわてましたが、親切に真心込めてとり行ってくれました。マニュアル通りでなく親切で、何とありがたい事と感謝の気持ちでいっぱいです。
家族葬で身内だけでしんみりと旅立たせる事ができて、故人の生前の希望通りです。
ありがとうございました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

また、おねがいしたいです

スピーディーで対応もよく、すごく助かりました。
葬式写真も、やせ型だった父に合わせ画像の体を細めに加工してくれたり、、岡崎の担当の方でしたが、父の生まれた西尾市で葬式をしていただいて感謝しています。色々葬式のことをおしえて下さって助かりました。
また、葬式の時はおねがいしたいです。

  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

不安もなく葬儀を終えることができました

通常不明確な金額であるお布施についても、150000円と明示して頂き、寺院様より領収書も受け取り有難く思いました。葬儀担当の方の対応は素晴らしく、プロそのものでした。そのため、不安もなく葬儀を終えることができました。次回もぜひお願いしたいと思っております。

  • 家族葬
  • 近畿
  • その他
  • 家族葬
  • 近畿
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して人生初の葬儀の世話役をする事が出来ました

担当の方から他の方まで、皆とても丁寧に対応して下さいました。
合わせてイオンさんからも「見積もりはこちらでもちゃんと把握している」等、しっかり仲介者として見守り続けて下さっている連絡を頂き、とても安心して人生初の葬儀の世話役(父が施主だったので・・・)をする事が出来ました。
ありがとう...

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

僧侶の手配も迅速に対応していただきました

概ね満足しております。
希望の宗派の僧侶の手配も迅速に対応していただき驚いています。又、良い僧侶に当たり、感謝しています。
限りなく希望に近い葬儀が出来たと思っています。知人にも紹介しています。
残念なことは「そなえ割」を使えなかったこと位です。

  • 一日葬
  • 中部
  • その他
  • 一日葬
  • 中部
  • その他

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