お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」ご利用の
お客さまの評価点数

93.3

お葬式の点数

94.8

担当者の点数

※2019年5月現在のアンケート結果

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、一層の充実を図っております。

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

価格が安い分、式の内容・供花などがどの程度なのかと心配していましたが・・・

価格が安い分、式の内容・供花などがどの程度なのかと心配していたが、祭壇も立派で、お別れのお花もきれいでたくさんあり、驚きました。
納棺の儀式もおごそかに納得の出来る儀式であったと思います。
数年前に執り行った夫の式も立派ではありましたが高額だったため、今回の儀式は安価ではありましたが...

  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

見送った私たちも幸せでした

施設で亡くなった母をしっかりと安置してくださいました。安置の仕方もよくアドバイスしていただき、葬儀までの毎日、安心して母に会いに行くことが出来ました。
納棺の儀、ラストメイクも心を込めて対応して下さり、美しい母になりたいへんうれしく思いました。
オリジナル会葬礼状も、式の参加者に喜ん...

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

意に沿って進めていただき、良い葬儀が出来たと感謝しています

家族、親族が高年齢になったこと、喪主が県外であったこと、また、年末での葬儀であったことから、コンパクトなお葬式(子供夫婦だけ)をと思い、インターネットで見た、一日葬をお願いすることにしました。こちらで指名した葬儀社(担当者)も意に沿って進めていただき、喪主(家族)にとっても精神的、身体的、経済的にも...

  • 一日葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

小さな葬儀でしたが、親切で丁寧なご対応に感謝しております

一日葬でお願いしました。価格的にも規模的にもあまり期待できる対応ではないのかなと思っていましたが、担当して下さった上木さんがとても丁寧な対応をして下さって、とても安心しましたし、葬儀も立派で遺族としては心に残る式となりました。
お坊さんもお願いし、立派な戒名も頂きました。
小さな葬儀...

  • 夕刻一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 夕刻一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

いつかはお別れの日が来るとは思っておりましたが・・・

母は高齢でいつかはお別れの日が来るとは思っておりましたが、やはり現実に直面しますと、動揺は大きいものでした。
しかし、葬儀についての選択がわりと落ちついて出来ましたのは、「イオンのお葬式」のお陰だと思っております。
提供資料が明解で安心しておまかせする事が出来た事と、担当者の方・スタ...

  • 家族葬
  • 九州
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 九州
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

華やかに故人を送る事が出来、感謝しております

大変お世話になりました。本当に有難うございました。
全く知識のない私にご担当の方々はとても親切に細かい事まで教えて下さいました。
通夜の「お別れの儀」も良かったと思います。会葬礼状については、作って下さる方が涙ながらに話を聞いて下さいました。家族愛があふれている礼状だと言われました。<...

  • 身内葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 身内葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心のこもった葬儀ができました

お陰様でとても心のこもった葬儀ができました。
年末年始をまたいで対応していただき、都度適切なアドバイスやきめ細かい対応等々、安心しておまかせできました。
また、「納棺の儀」はとても良くて心に残るものでした。
本当にありがとうございました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
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