お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2022年06月20日 神奈川県 Mさま
選んだ理由はイオンだからという安心感です
選んだ理由はイオンだからという安心感です。 会計も明瞭だし、提携先の式場も良い対応で良い見送りができました。 後飾り祭壇ですが、立派で良いのですがサイズが選べると尚良いかと思います。
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- その他
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2022年06月20日 東京都 Iさま
常にとても丁寧で心からこちらに寄り添った対応をしていただきました
火葬式プランをコールセンターに依頼してすぐに、特約店葬儀社の担当者さんから連絡をいただきました。母が亡くなり不安な気持ちでおりましたが、担当者さんのお陰でほっと安心しました。常にとても丁寧で心からこちらに寄り添った対応をしていただきとても感謝いたしております。
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満足度
98点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2022年06月10日 宮城県 Nさま
すべてが初めての体験の中で、安心感を感じながら進めることができました
すべてが初めての体験の中で、葬儀担当者さんの応対(受け答え)に安心感を感じました。いろいろ質問もしましたが、こちらが気づかないことは、担当者さんの方から説明やアドバイスをいただきました。申込みを決めてから病院までのお迎えも早いだけでなく、亡くなったおじに縁のある場所を通りながら安置する場所まで連れ...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2022年06月10日 北海道 Kさま
オペレーターさん、担当者さん、皆さん心に寄り添った対応でした
この度は大変お世話になりました。父が亡くなり、人生で初めての葬儀にあたって、精神的ショックが強く正常な判断ができるか不安な中、私の勤めるグループ会社であるイオンライフを思い出し、とりあえず電話をしてみました。すぐに担当者の方を手配していただき、長時間相談に乗っていただきました。オペレーターさん、...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2022年06月07日 神奈川県 Hさま
温かく、美しく、行き届いた葬儀と言って頂けました
主人が亡くなった当日から迅速な、また大変誠実なご対応で、葬儀前から安心してお任せが出来ました。ホームページで見た祭壇の花が菊だったので(あまり好きではない)、量も不足では、と心配でしたが、会葬して下さった方々皆さんが、お花のアレンジと色彩が素晴らしく、また葬儀社の皆様方はどの部署の方もご親切で、家...
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