お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2013年06月22日 兵庫県 Yさま
価格が明瞭だったので見積もりの時に選択しやすかった
スタッフの方の対応が大変よく、あたたかかったので初めての事ばかりでしたが、一つ一つていねいに答えて頂けたので、どんな事でも尋ねる事がしやすかったです。
価格が明瞭だったので見積もりの時に選択しやすかった。
花祭壇は素敵で親族弔問の方にも好評でした。
通夜の振る舞の場所が告別式場...
- 家族葬
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- 葬儀費用に関して
- 家族葬
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- 葬儀費用に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年06月22日 東京都 Tさま
きちんと対応いただいて助かり、満足しています。
区営の会館を利用したため、時間制限(16時からしか設営できない等)ある中、きちんと対応いただいて助かり、また満足しています。
そうして制限を事前に話していただけると、こちらも心構えができるので、今後そうしたちょっとしたポイントや条件を葬家へ説明すると良いと思います。
また、こちらは始め...
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- 葬儀内容に関して
- 家族葬
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年06月19日 福岡県 Kさま
心あたたまる良い葬式をあげる事ができました。
肺ガンの主人は、残された家族の為、葬儀や戒名にお金をかける事を望みませんでした。
イオンの葬儀は安心価格。病院で紹介する葬儀社に決めていたら、低価格で満足いく式はできなかったでしょう。資料請求割引や株主割引きもあり、ありがたかったです。
わずか5分程度の電話インタビューに答える...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年06月19日 千葉県 Sさま
丁寧・親切な対応で本当に有りがたく思いました。
初めての事という事もあり、不安で一杯でしたが、丁寧・親切な対応で本当に有りがたく、いろいろ助けて頂きました。スタッフ1人1人(葬儀会社)の対応も素晴らしく、何ひとつ不満はありません。
感謝の気持ちのみです。
悲しいはずの葬儀も、とても心温まる雰囲気で大変心に残りました。
私たち遺...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年06月01日 京都府 Mさま
私たちの希望を叶えて下さる形で進めていただきました
父の意向もあり、家族で葬儀を執り行うことに決めていました。
自宅から見送る温かい式を…の希望を叶えて下さる葬儀社を探すため、webや新聞チラシなどから、数社の見積もりをお願いしたのですが、イオンの担当者の方だけが初めてお悔やみの言葉をかけて下さったので決めました。
その後、ご提案してくだ...
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